Айфон на активации что делать. Что делать при сбое активации iPhone или iPad. Проблемы с подключением к Интернету

Сбой активации iPhone после сброса iOS 11 на заводские настройки

В теме запрещены обсуждения разблокировки iPhone от операторов и/или разблокировки Apple ID. Также запрещается любая коммерческая деятельность и реклама в любом виде — нарушитель будет заблокирован без возможности восстановления.

В релизе iOS 11 Apple применила новые правила. Теперь компания не несёт никакой ответственности в случае неофициального ремонта — подобные телефоны и планшеты могут заблокироваться при активации после перепрошивки, полного сброса настроек и подобных действий с системой.

Если судьба устройства неизвестна, если в устройстве присутствуют любые проблемы, то оно в зоне риска. Любые обновления используете на свой страх и риск.

Обновлено 17.10.19
Появился откат с помощью МacOS Mojave или выше, а также Linux (рекомендовано: Xubuntu 19.10).
С помощью Windows или виртуальных машин решений не существует.

Первая информация. Сбой активации. (от dex1m)
Скрипт Vieux для MacOS 10.14.* и новее. https://github.com/MatthewPierson/Vieux
Скрипт StableA7 для Linux (Xubuntu 19.10): https://github.com/twilightmoon4/StableA7Linux
В скрипте для linux постоянно наблюдаются проблемы — он часто не работает, выдаёт ошибки и прочее. Стабильной версии до сих пор нет.

С помощью Vieux возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5s, iPad Air, iPad Mini 2 (кроме iPad4.6)
iOS 8.4.1: iPhone 5, iPhone 4s, iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad Mini 1, iPod 5
iOS 6.1.3: iPhone 4s, iPad 2 (кроме iPad2.4)

С помощью StableA7 возможен обход проблемы на устройствах:
iOS 10.3.3: iPhone 5S, iPad Air, iPad mini 2, iPad mini 3

Внимание! Вопросы обхода активации на других устройствах, которые не перечислены выше, будут удаляться . Для таких устройств не существует решения проблемы с помощью перечисленных скриптов.

Данной проблеме подвержены все девайсы, которые были отремонтированы в неофициальных сервисах, “восстановлены” вне официального сервиса или заказаны в иностранных интернет-магазинах. Никто не застрахован даже в том случае, если девайс покупался новым в известных магазинах — если он не активируется, то он тоже ремонтировался.
Также проблема возникает, если со временем устройство вырабатывает свой ресурс или получает внезапные проблемы с нижеперечисленными комплектующими. Например, абсолютно незаметные или же серьёзные проблемы с модемом, wifi или внутренней памятью, которые могут появиться в любой момент (очень часто появляется после перепрошивки — чем больше прошивок, тем быстрей можно получить проблему), вызывают запрет активации.

После прошивки или после сброса контента и настроек последуют стандартные шаги регистрации, одним из которых будет активация устройства. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение их номеров с официальной базой Apple. Если в устройстве по разным причинам не совпадает техническая информация (udid, s/n, imei, mac-address и прочее) с официальной базой Apple, то устройство останавливается на шаге активации. Проблема не решается ни прошивкой, ни полным сбросом настроек, ни восстановлением через DFU, а в iTunes вы получаете ошибку 0xe8000013 или ошибку «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации».

На данный момент это считается не багом, а целенаправленными действиями по искоренению кустарно-отремонтированных устройств. Все версии прошивок iOS 11.* — 13.* проблему не решают .

Выяснить точную причину, по которой устройство не активируется, поможет только сервис — в данной теме это невозможно.
Если есть гарантия, то относим устройство в сервис по гарантии.
Если нет гарантии, то единственным решением является попытка очередного ремонта с помощью специального оборудования в неофициальных сервисах, которая для многих будет нецелесообразной из-за цены и возможных последствий.
Варианты ремонта: первый, второй.
В этом случае нет никакой гарантии, что после очередного неофициального ремонта вы в последующем не столкнетесь с данной проблемой, оценивайте возможные риски и затраты!

Сам пользователь может сделать следующее:
— заказать gsx-отчёт (вариант первый), (вариант второй), в котором будет показана некоторая техническая информация об устройстве — с помощью этой информации можно увидеть изменения, которые были внесены после предыдущего ремонта (с этим отчётом обращаемся в сервис — на свой страх и риск);
— проверить на официальном сайте информацию о гарантийном обслуживании.
Если при проверке будет написано «этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён» или показывается абсолютно другое устройство, которое не совпадает с вашим устройством по модели, цвету или объёму памяти, то устройство находится в зоне риска.

Чтобы избежать проблем, внимательно изучайте инструкции и используйте операционные системы, указанные авторами скриптов.

С момента появления скриптов мы наблюдаем их странное поведение в некоторых случаях. Откат прошивок осуществляется в полном соответствии с правилам, но при этом возникают разные проблемы. Можно много раз пытаться откатить устройство и получать ошибки, но вдруг ни с того ни с сего эта же система может сработать.
Скорее всего, дело может быть в драйверах usb, проблемном соединении с интернетом или с самими серверами (спасибо Speci@list за разъяснение), которые используются скриптом.

В интернете появилось большое количество мошенников, предлагающих удалённо активировать устройства. Схемы разные, но смысл один — получить предоплату и пропасть. Не переводите никому никакую оплату за данные действия, ибо эти предложения являются мошенничеством.

Сообщения о выходе новой прошивки, которая решит проблему, никакими фактами или официальными ссылками не подтверждены — советуем относиться к таким сообщениям осторожно.

Все действия выполняете на свой страх и риск.

В теме запрещено:
— сообщения, которые не относятся к теме, флуд, оффтоп;
— сообщения с одной ссылкой без описания;
— вопросы, на которые есть ответ в шапке и в теме — используем поиск;
— вопросы «стОит ли обновлять/прошивать устройство?»;
— вопросы «как решить?», «где решить?», «когда обновление?» и подобные;
— вопросы и обсуждение разблокировки (unlock) от оператора;
— вопросы и обсуждение разблокировки Apple ID;
— вопросы и обсуждение jailbreak или перехода устройства в режим DFU.

Любая коммерческая деятельность и реклама в любом виде запрещены ! Нарушитель будет заблокирован без возможности восстановления.

Данные сообщения будут удаляться без предупреждения

Сообщение отредактировал MadFile — 30.04.20, 20:55

Сбой активации сотовой сети iPhone

Это распространённая проблема для всех моделей iPhone. В зависимости от версии операционной системы, она появляется из-за технического или программного сбоя. В статье расскажем об источниках сбоя активации сотовой сети iPhone и как решить возникшую проблему.

Возможные причины

Первое, на что нужно обратить внимание – это место покупки устройства. Эта проблема чаще появляется, у людей, купивших телефон у неофициальных поставщиков или продавцов б/у техники. При первом осмотре, сложно определить первоначальное состояние и работоспособность всех внутренних модулей и адаптеров.

У б/у смартфона может не работать модуль связи, который вышел из строя или из-за старости, или из-за неправильного обращения предыдущим владельцем. Неофициальные поставщики любят продавать пересобранные версии айфонов, которые делают не на заводах Apple, а где-то в подвалах и на уровне «лишь бы работало». Начиная с 11 версии iOS, яблочная корпорация пересмотрела правила использование смартфонов с установленными неоригинальными деталями.

Говоря простым языком, если отнести айфон в сервисный центр, где обещают сделать ремонт на 50% дешевле, чем везде, на телефон точно будут установлены нелицензионные детали. Это касается замены:

Это самый печальный исход событий, но есть более позитивный. Сбой активации сотовой сети на айфон, связанный с программной ошибкой. Например, во время выпуска новой версии iOS, сервера Apple не справляются с получаемой нагрузкой и отключаются. Активация в этот период будет недоступна, так как устройство не сможет переслать требуемые данные. Узнайте преимущества и недостатки iOS, в статье: «Что выбрать iOS или Android»

На заметку: эта проблема часто возникает при сбоях со стороны сотового оператора. Это очень просто проверить, попробуйте позвонить на другой номер или проверить баланс. Если команда не срабатывает, а звонок сбрасывается, значит проблема на стороне оператора связи.

Как решить ошибку

Если мобильная связь работает, но на айфоне появляется сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации pdp, требуется проверить работоспособность модуля связи. На приветственном экране нужно нажать на иконку в правом нижнем углу. Должен появиться IMEI код, его отсутствие означает, что модем сломался. Рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр. Хорошо подобранный браузер, позволит быстро найти страницу с адресом ближайшего сервиса, рекомендуем ознакомиться со статьей: «Пять лучших браузеров для iPhone»

Для информации: существует возможность оживить смартфон с помощью замораживания в морозилке или прогревание горячим воздухом через фен. Методы спорные и неэффективны.

Другие варианты решения:

  • Проверьте работоспособность SIM-карты. Вытащите её, осмотрите на наличие повреждений, если таких нет, попробуйте вставить её и снова запустить мобильный.
  • Узнайте, работают ли сервера Apple в конкретный момент. Если их аппаратура испытывает проблемы, рекомендуем подождать и попробовать повторить активацию позже.
  • Попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi. Общественные сети часто блокируют большое количество сайтов, чтобы уменьшить загруженность сети и количество трафика.
  • Проведите жёсткий перезапуск девайса. Зажмите кнопку питания и «Home», удерживайте до момента полного отключения.

Если телефон куплен у «серого» продавца, представленные выше варианты – не сработают. Существует способ перепрограммирования Nand-памяти, но его используют единицы и нет никаких гарантий, что iPhone снова заработает.

Сбой активации iPhone. Что делать? [ОБНОВЛЕНО. Решение есть!]

Сбой активации iPhone на iOS 11 — проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи «яблочных» телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ««. При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации».

Почему происходит сбой активации iPhone?

Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

Проблемы на серверах активации Apple

Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на специальной странице статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой «чудовище Франкенштейна», собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты. Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации ( и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

Как обезопасить себя от появления проблемы?

Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано «Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён» или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

Сбой активации iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X – причины и что делать?

Сбой активации Iphone может произойти на разных моделях смартфона. Представленная проблема может возникнуть из-за нескольких причин. Чтобы исправить ошибку, необходимо проверить, что повлияло на ее появление.

Причины

Существует множество объяснений, почему владелец Айфона не может пройти процедуру активации. Ниже более подробно изучим данный вопрос и попробуем разобраться в решениях проблемы.

Сервер Apple временно недоступен

Представленная ошибка продемонстрирует пользователю надпись – сервер временно недоступен. То есть, не удалось получить с него информацию об активации. В этой ситуации ваши старания бессильны. Работоспособность серверов всецело зависит от компании. Единственный выход – подождать, когда разработчики смогут поднять сервера и наладить их работу.

Информацию об их работе можно получить на официальном сайте – https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/. Активные отмечаются зеленым цветом, а отключенные – красным.

Сброс настроек

После сброса настроек ошибка активации Iphone? Когда Apple выпустила обновленную версию прошивки iOS 11, она внесла некоторые изменения в политику ремонта смартфона. Если телефон подвергался ремонтным работам, в ходе которых осуществлялась замена неисправных деталей, то важно, чтобы в нем устанавливались сугубо оригинальные компоненты.

Использование «левых» комплектующих обязательно приведет к блокировке устройства после того, как вы произведете сброс настроек. При этом активировать систему не получится.

Стоит отметить, что старые версии операционной системы не подвержены данному фактору. То есть, вы можете спокойно делать сброс параметров, не опасаясь, что мобильник превратиться в «кирпич». Представленная политика потерпела изменения только для iOS 11 и 12. В связи с этим следует избегать восстановленных телефонов.

Таким образом компания решила добавить дополнительные меры безопасности. Когда пользователь сбросил параметры в момент загрузки устройства, система отправляет информацию о комплектующих в технический центр Apple. Если система безопасности обнаружит не оригинальные детали в телефоне, которые отсутствуют в официальной базе компании, то автоматически заблокирует его.

Решение проблемы – обратиться в сервис по гарантии.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации сотовой сети Iphone может произойти в связи с аппаратными неисправностями. В качестве примера можно привести ситуацию, когда смартфон не может найти sim карту, и даже при ее наличии находится в поиске сотовой сети. Без подключения блокировку не снять. Требуется провести диагностику смартфона в сервисе.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Владельцы телефонов, которые ранее были восстановлены, чаще остальных страдают от неполадок с активацией. Представленная проблема коснулась только новые версии прошивок, начиная с 11 iOS.

Не рекомендуется приобретать телефоны у сомнительных продавцов. Они не дадут железные гарантии на оригинальность комплектующих, возможно в данном устройстве использовались китайские и некачественные детали. Такие гаджеты внешне полностью копируют настоящий IPhone, отличаясь от них системными параметрами.

Также под категорию риска попадают пользователи, которым в ремонтном сервисе установили не оригинальные составляющие. Поэтому, если вы решите сбросить параметры, то при запуске системы данные об установленных компонентах передадутся на сервера Эппл, после чего последует блокировка.

Установлена блокировка активации

Иногда, пользуясь торговыми площадками для частных объявлений, например, Авито, могут возникнуть проблемы с активацией. Это значит, что прошлый хозяин гаджета не поменял учетную запись. Свяжитесь с ним для решения вопроса.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

SIM-карта не поддерживается

Сбой активации Айфон может произойти, если гаджет не может определить установленную симку. Проверьте, соответствует ли она требуемому размеру и правильно ли вставлена в разъем.

Проблемы с подключением к Интернету

Следующая причина подразумевает нестабильное соединение с интернетом. Иными словами, не удается связаться с сервером, на который должна поступить информация с вашего смартфона. Проверьте стабильность мобильной сети. Рекомендуется подключиться к Wi-Fi для решения проблемы.

Что делать, если сбой активации iPhone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X

Если сервис оповещает вас о технических серверных неполадках, то единственный выход – подождать, когда сервера вновь заработают.

Если активация заблокировалась, то значит прошлый пользователь не поменял учетки и не удалил данные от своего iCloud. Представленная мера безопасности была разработана на случай кражи смартфона. Чтобы разблокировать гаджет, нужно указать идентификатор и код, привязанные к старому аккаунту (прошлому владельцу). Также необходимо стереть учетную запись, заменив ее на новую.

Второе решение блокировки активации подразумевает звонок в AppleCare, где специалисты помогут с вопросом, если пользователь сможет доказать, что Iphone принадлежит именно ему.

Требуется обновление

Порой ошибка может возникать из-за старой версии прошивки. После сбоя активации Iphone требуется обновление. Требуется своевременно устанавливать патчи, выпускаемые разработчиками. Проверьте в настройках наличие новых обновлений. Если эта неисправность не позволяет скачать обновление, то можно попробовать активировать систему через iTunes.

Проверка сим карты

Проверьте, правильно ли установлена сим карта. Не соответствует размеру в телефоне? Обратитесь к оператору за получением нужного варианта симки. Если после проверки не обнаружили неисправностей с симкой, то скорее всего причина скрывается в аппаратном сбое.

Перезагрузка

В некоторых ситуациях может помочь перезагрузка или сброс параметров. Айфоны перезагружаются при зажатии кнопок Дом и Выключение экрана.

Проверка блокировки мобильной сети

Проверьте, работает ли ваша мобильная сеть. Возможно причина связана с плохим подключением к онлайну. Воспользуйтесь Wi-Fi.

Активация через iTunes

Активация также может проводится с помощью iTunes. Инструкция:

  1. Подключите смартфон к компьютеру через кабель и запустите приложение iTunes на ПК.
  2. Откройте курсором раздел справки.
  3. В меню выберите пункт обновлений.
  4. Далее утилита произведет проверку на наличие обновлений, после чего всплывет следующее окно, нажмите на третий вариант.

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Сначала выполните следующие проверки.

  • Узнайте, что делать, если появляется ошибка «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM».
  • Если во время активации появляется запрос на выполнение входа с использованием Apple ID, почитайте о функции «Блокировка активации».

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

  1. Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
  2. Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
  3. Перезагрузите iPhone.
  4. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.

Если все равно не удается выполнить активацию iPhone, попробуйте сделать это через iTunes.

  1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
  2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
  3. Используя кабель из комплекта поставки, подключите iPhone к компьютеру. Найдите свое устройство на компьютере.
  4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
    • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
    • Если на компьютере отображается сообщение с ошибкой о несовместимости SIM-карты, обратитесь к своему оператору связи.

Дополнительная помощь

  1. Чтобы проверить наличие проблем с сетью или активацией и посмотреть, требуется ли заменить SIM-карту, свяжитесь со своим оператором.
  2. Чтобы восстановить iPhone, используйте режим восстановления.

Если восстановление iPhone не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone»

Существует множество причин, по которым вы можете увидеть ошибку «Не удалось активировать iPhone» или «Could not activate iPhone» при попытке настроить ваш iPhone. В этом уроке мы рассмотрим причины ошибки активации и возможные способы исправить ошибку, которые помогут вам настроить ваш iPhone

По-видимому, многие люди сталкиваются с трудностями при активации своего нового iPhone X, поэтому, если вы обнаружили такую ошибку знайте, что вы не одиноки.

Но проблемы с активацией не ограничиваются iPhone X. Были проблемы с тем, что люди не могли активировать свой iPhone после обновления до iOS 11. Хотя эта проблема в основном затрагивает iPhone 5S или ранее.

Как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone»

Существует множество других причин, по которым вы можете не активировать свой iPhone, и мы перечислим их ниже, а также предложим ряд исправлений, которые должны позволить активировать ваш iPhone. Далее мы поговорим про возможные способы как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone».

Причины, по которым вы не можете активировать свой iPhone

Установлена блокировка активации

У вас могут возникнуть проблемы с активацией, если iPhone, который вы используете, по-прежнему привязан к другой учетной записи iCloud с блокировкой активации. Дальше мы разберем решение того как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone», в этой ситуации при запуске смартфона.

У вашего оператора может возникнуть проблема

В случае проблем с активацией iPhone X, похоже, они были в основном привязаны к клиентам AT & T и Verizon в США.

Сервер активации может быть недоступен

Сервер Apple, который проверяет, что ваше устройство может быть активировано, может быть недоступен или может испытывать большой объем трафика. Вы можете проверить, находится ли сервер Apple здесь LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/.

Возможно, ваша SIM-карта не поддерживается

SIM-карта на вашем устройстве может не работать с iPhone.

Активация не может быть завершена

Возможно, возникли проблемы с подключением к Интернету или iPhone.

Как устранить ошибки активации iPhone

Убедитесь, что в вашем iPhone есть SIM-карта

Вы не можете активировать iPhone без SIM-карты. Узнайте больше об этом здесь: Как настроить iPhone без SIM-карты.

Подожди немного

Возможно, что серверы в Apple заняты (особенно если есть новый iPhone или обновление для iOS). Проверьте статус сервера активации Apple, посетив страницу состояния системы Apple здесь. LINK https://www.apple.com/support/systemstatus/

Извлеките SIM-карту и снова вставьте ее

Возможно, что SIM-карта не находится в лотке SIM-карты правильно, поэтому вставьте его и проверьте, не изменилось ли это. Теперь давайте перейдем к другим способам того как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone».

Сбросьте свой iPhone
То, как вы перезагружали или перезагружаете свой iPhone, зависит от модели. С более старыми моделями iPhone вы можете удерживать кнопки «Дом» и «Сон / Пробуждение» вместе в течение примерно 10 секунд. С iPhone 7 и 8 процесс отличается от того, что кнопка «Домой» — это сенсор который зависит от системы и если программное обеспечение функционирует то кнопка выполняет свою задачу, так сказать. И с iPhone X процесс отличается от того, что нет кнопки «Домой».

Разблокировка блокировки
Цель блокировки активации — сохранить ваш iPhone и данные на нем, безопасно, если ваш iPhone украден.

Если телефон, который вы пытаетесь активировать, имеет блокировку активации, он все равно может быть заблокирован предыдущим пользователем (возможно, это подержанная модель). Чтобы отключить блокировку активации, вам нужно будет ввести идентификатор и пароль Apple предыдущего пользователя или попросить их войти в «Найти мой iPhone» и удалить этот iPhone из своей учетной записи iCloud. В качестве альтернативы вы можете позвонить в AppleCare или перейти в Apple Store, и пока вы сможете представить доказательства собственности, и Apple может подтвердить, что это ваш iPhone, они могут удалить блокировку активации для вас.

Убедитесь, что у вас нет заблокированного iPhone
Если ваш iPhone заблокирован для конкретной мобильной сети, вы не сможете использовать SIM-карту из другой сети. Предыдущая сеть должна разблокировать ваш iPhone, чтобы вы могли использовать его с SIM-картой нового оператора.

Проверьте, работает ли ваша сеть WiFi

Попробуйте альтернативную сеть Wi-Fi, если вы можете заблокировать серверы Apple заблокированы (если у вас нет сети WiFi, подключите iPhone к вашему Mac или ПК и используйте iTunes, см. Следующий шаг).

Попробуйте активировать свой iPhone через iTunes

Ниже приведены шаги, которые следует предпринять, если вы хотите попробовать активировать свой iPhone через iTunes:

  • Убедитесь, что iTunes обновлен.
  • Выключите iPhone и подключите его к компьютеру через USB-кабель.
  • Включите iPhone, и он должен запустить iTunes для открытия (или открыть iTunes, если это не так).
  • Как только iTunes обнаружит ваш iPhone, он попросит вас пройти несколько шагов, чтобы активировать ваш iPhone.
  • Если это не происходит автоматически, выберите свое устройство в левой панели, и вы должны увидеть, как активировать свой iPhone.
  • Войдите в свой Apple ID и нажмите «Продолжить».
  • Позвоните своему перевозчику

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не решит проблему, обратитесь за консультацией к своему продавцу. И если они не могут решить проблему …

Как связаться с Apple

Возможно, в вашем iPhone есть ошибка, которая мешает вам активировать его. Apple должна быть в состоянии помочь или заменить iPhone, если он неисправен и все еще находится под гарантией. В этом случае обратитесь в сервис поддержки.

Выводы

Надеемся, вы поняли возможные способы того как исправить ошибку «Не удалось активировать iPhone». Если вы знаете другие варианты решения этой ошибки, то пишите о них в форме комментариев.

Источник: softaltair.ru

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Воздушная Леди