Что означает ошибка 502 bad gateway

Активные пользователи интернета нередко встречаются с разного рода ошибками, связанными с работой сервера, DNS, хостинга и так далее. Сегодня мы поговорим о 502 Bad Gateway, что это значит и как с ней бороться. Обычно оповещение об этой проблеме возникает при повторном обращении к одному и тому же ресурсу и ограничивает просмотр сайта.

502 Bad Gateway, что это значит

Дословный перевод ошибки с английского языка означает «Плохой шлюз». Таким образом, получается, что данная проблема связана с работой сервера и никак не зависит от действий пользователя.

Как правило, такую ошибку отдают ресурсы в ответ на обращение в случае, если имеются проблемы с работой прокси, DNS или хостинг-сервера. Собственно, все ошибки серии 5ХХ означают, что трудности возникли на стороне сервера. Причём чаще всего надпись на белом экране появляется именно при повторном обращении к определённому ресурсу.

Процесс, вследствие которого пользователь получает подобное оповещение следующий. Браузер отправляет на сервер запрос, как правило, по ссылке, ранее открывавшейся в обозревателе. В ответ ему приходит ошибка сервера, и как результат сообщение пользователю 502 Bad Gateway.

Причины возникновения

Ошибка 502 Bad Gateway, что это значит стало понятно. Разберёмся какие могут быть причины для её возникновения. Несмотря на то что такая информация больше будет полезна владельцам серверов и сайтов мы углубимся в подробности.

Первой причиной появления такой ошибки становится низкая мощность сервера, к которому обращается запрос. Например, если он рассчитан на обработку 5 тысяч запросов в секунду, а ему отправляют от 7 до 10 тысяч обращений, сервер очень скоро отправить пользователям ошибку 502. Для решения проблемы в данном случае необходимо наращивать мощности сервера, это добавление памяти, которой недостаточно в текущем объёме и расширение канала. Особенно свойственно появление такой проблемы для серверов, организованных на базе домашних ПК, подобную нагрузку обычный компьютер не в состоянии выдержать, поэтому при малейшем её увеличении сервер падает.

Ещё один вариант развития событий, следствием которой становится ошибка 502 Bad Gateway — DDoS-атака на конкретный сервер сайта. Это та же разновидность перегруженности, но спровоцированная искусственным путём. Как правило, такие атаки специально заказываются конкурентами. На сервер с помощью ботов отправляется огромное количество запросов, которые он не способен обработать. Вследствие чего сервер падает, а посетитель ресурса задается вопросом, 502 Bad Gateway что это значит.

Как бороться

Как уже упоминалось выше, ошибка вызвана проблемами со стороны сервера. От пользователя мало что зависит, в связи с этим чаще всего единственным вариантом решения проблемы становится ожидание. Техническая поддержка ресурса решить проблему и доступ на сайт возобновится.

Что может предпринять пользователь

Чтобы успокоить себя и с чистой совестью ожидать починки сервера зная, что пользователь со своей стороны сделал все возможное для устранения ошибки, нужно предпринять следующие меры.

  1. Чтобы убедиться, что именно сервер запрошенного ресурса не отвечает, попробуйте обратиться к другому ресурсу. Просто откройте в браузере ссылку на другой сайт, который гарантированно работает. Если доступ на страницу свободно предоставляется, значит, ждите починки нужного ресурса. Этот метод особенно актуален для пользователей корпоративных сетей, в которых доступ к интернету осуществляется через локальную сеть. И часто система не имеет возможности диагностировать ошибку за пределами выделенных ей прав.
  2. В случае если первый тест показал, что с доступом в сеть у пользователя все в порядке можно предпринять ещё одну меру. Опытные пользователи советуют почистить cookies. При желании пользователь может сделать это для конкретного сайта или удалить все данные.

Для тех, кто не знает, как очистить куки-файлы в своем браузере предлагаем краткую инструкцию.

  • Если вы пользуетесь браузером «Интернет Эксплорер», то нажмите значок шестерёнки в верхнем правом углу страницы и в разделе безопасность выберите пункт «Удалить журнал браузера». Откроется диалоговое окно, в котором пользователю предложат выбрать что именно он хочет удалить. Отметьте нужные пункты и нажмите «Удалить».
  • Для тех, кто предпочитает Яндекс-браузер инструкция, следующая. Нажмите на сэндвич из трёх горизонтальных линий, расположенный сразу после перечня открытых вкладок. Выберите дважды пункт «История». Тут можно отметить и удалить данные выборочно. Для полной очистки выберите в основном меню раздел «Дополнительно» и нажмите «Очистить историю».
  • Пользователи Google Chrome должны выбрать в главном меню раздел «История». Затем на открывшейся странице развернуть боковую панель и выбрать команду «Очистить историю».

Для всех остальных браузеров план действий будет примерно аналогичным. В настройках нужно найти раздел истории и очистить её вместе с куки-файлами, полученными от посещённых ресурсов.

Если ничего не помогло

Если вы проделали все вышеперечисленные действия. Подождали некоторое время, позвонили провайдеру и убедились, что c интернетом у вас все в порядке, при этом ERROR 502 так и весит у вас в браузере, то пробуем выполнить следующие действия, которые я опишу ниже.

Запускаем браузер в режиме Инкогнито

В данном режиме браузер стартует с настройками по умолчанию. Соответственно, в этот момент отключены все плагины и расширения, способные повлиять на работу.

Например, для браузера Google Chrome инкогнито запускается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N.

Если вам помог данный совет и error nginx bad 502 больше не появляется, то следует выполнить сброс настроек браузера. Скорее всего виновато какое-то не корректно работающее расширение.

Чистим cookie в браузере.

Многие пользователи писали, что иногда ошибка 502 исчезает после чистки куки браузера. Выше в статье я приводил вам ссылки на инструкции по разным браузерам. Но не все из вас внимательно читают инструкции, поэтому дополню данное руководство.

Яндекс Браузер

Для фанатов данного браузера, чтобы устранить неполадки нужно прописать в адресной строке путь browser://history и щелкнуть клавишу «Enter».

Откроется страница с историей посещений вами различных веб страниц. Чтобы все очистить жмем кнопку «Очистить историю».

В появившемся окне выбираем «За все время» и отмечаем галочкой пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».В заключении жмем кнопку «Очистить».

Google Chrome

Пользователи Chrome смогут победить ошибку nginx bad сделав следующее.

Открываем выпадающее меню браузера, для этого нажимаем кнопку в виде 3 точек, находящуюся в правом верхнем углу и выбираем пункт «История».

Для быстрого доступа можно нажать сочетание клавиш «Ctrl+H».

В открывшемся окне настроек жмем кнопку «Очистить историю». Далее появится еще одно окно в котором нужно выбрать диапазон «За все время» и отметить пункт «Файлы cookie» и другие данные сайтов.

В заключении жмем кнопку «Удалить данные»

Браузер Opera

Если Вы пользуетесь данным Web обозревателем, то для очистки истории, как и в браузере Chrome достаточно нажать сочетание «Сtrl+H» .

Откроется окно, в котором нужно выставить настройки, как показано на скриншоте ниже и нажать на кнопку «Удалить данные».

Internet Explorer

В данном браузере ошибку 502 можно победить, проделав следующие манипуляции.

Открываем меню «Сервис», для этого в правом верхнем углу жмем на кнопку в виде «Шестеренки».

В появившемся списке выбираем пункт «Безопасность» — «Удалить журнал браузера».

Для ленивых: жмем сочетание клавиш на клавиатуре «Ctrl» + «Shift» + «Del».

В открывшемся окне ставим галочку напротив пункта «Файлы cookie и данные веб-сайтов» и жмем кнопку «Удалить».

Mozilla Firefox

В Firefox, так же все делается элементарно. Открываем меню, нажав на кнопку в виде трех полосок, в правой верхней части браузера.

В выпадающем списке выбираем пункт «Библиотека» далее открываем меню «Журнал» и щелкаем по пункту «Удалить историю».

Откроется еще одно окно, в котором ставим галочку в пункте «Куки» и жмем «Удалить сейчас».

Рекомендации для владельцев ресурса

Если ваш сайт часто выдаёт в ответ на запрос ошибку 502 Bad Gateway, то вот некоторые рекомендации, которые помогут справиться с проблемой.

  • Проанализируйте нагрузку, которая выдерживается сервером в штатном режиме и показатели при падении. Если нагрузка на оперативную память наблюдается, то необходимо ее добавить. Так как это один из важных узлов, обеспечивающих своевременную обработку информации.
  • Если ошибка выскакивает слишком часто, то проверьте корректность установки лимитов на количество php-cgi процессов. Именно ошибочная конфигурация в этом моменте способствует выводу сервера из строя.
  • Попробуйте сократить количество запросов к внешним ресурсам. Также может помочь установка ограничения на временной интервал ожидания ответа и загрузки.
  • Если для сайта используется виртуальный сервер, то при частых повторениях ситуации лучше сменить провайдера.

Вот мы немного разобрались в вопросе, 502 Bad Gateway что это значит , а также выяснили как поступать каждому участнику процесса, чтобы исправить ситуацию. Конечно, чаще всего пользователю остаётся только ждать. А вот владельцу ресурса нужно либо усиливать мощность сервера, либо менять поставщика хостинг-услуг.

Как часто вам приходится сталкиваться с такой ошибкой? Какие действия помогают исправить ситуацию? Интересует мнение как пользователей сети, так и владельцев сайтов. Поделитесь с нами своими наблюдениями.

Ошибка 502 bad gateway – что это значит и как исправить

Автор: Anastasia · Январь 31, 2018

Иногда вместо сайта в браузере появляется страница с ошибкой. Рядом с сообщением об ошибке часто приведен код, который поможет распознать и устранить неисправность. Разберемся с кодом 502 bad gateway – что же это значит, и как зайти на нужный сайт.

Причины ошибки

Что означает код ошибки 502? Он сообщает о «плохом шлюзе» – сервер, на котором размещен нужный вам интернет-ресурс, при обращении вернул некорректный ответ. Это происходит из-за избыточной нагрузки – шлюз не может обработать поступивший запрос и не отправляет нужные данные.

Обычно ошибка 502 bad gateway возникает, если:

  • на сайт одновременно хотят зайти слишком много пользователей;
  • произошел сбой на хостинге;
  • хакеры ведут DDos-атаку, перегрузив канал.

Есть и другие причины возникновения ошибка 502 – проблемы с адресом DNS или прокси-сервером. В любом случае, эта неисправность не зависит от компьютера пользователя и его настроек.

Как исправить

При появлении 502 bad gateway – как же исправить проблему? Полностью устранить ошибку на удаленном сервере вы не сможете, но ряд действий может помочь получить доступ на сайт:

  • перезагрузите страницу, нажав F5 или значок обновления;
  • закройте и снова откройте браузер или попробуйте открыть сайт в другом веб-обозревателе;
  • если вы недавно устанавливали расширения, отключите их;
  • очистите кеш и файлы cookie вашего браузера.

Из-за кэшированных и временных файлов вы можете видеть ошибку даже тогда, когда на сервере она уже устранена. Чтобы удалить cookies, заходите в настройки браузера:

  • Chrome: кликайте на кнопку с тремя точками, в настройках раскрывайте «Дополнительные», в подпункте «Очистить историю» отмечайте галочками файлы кеша и cookie;
  • Edge: по иконке с тремя точками заходите в «Параметры», в списке выбирайте «Очистить данные», ставьте галки на cookie и кэшированные данные;
  • Opera: в меню заходите в «История» и выбирайте «Очистить».

Если после всех действий ошибка все равно появляется, зайдите на сайт позже. Администраторы ресурса устранят проблему или схлынет поток пользователей, доступ восстановится.

Заключение

Мы разобрались, что такое ошибка 502 в браузере и как поступить для ее устранения. Помогут простые действия – обновление страницы, очистка временных файлов. Если ничего не помогло – зайдите на ресурс чуть позже, когда он не будет перегружен.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway? Как исправить ошибку 502 bad gateway? Что делать если появляется ошибка 502 Bad Gateway?

В данной статье вы узнаете что означает 502 bad gateway, а также какими способами можно ее исправить, если конечно проблема доступа кроется на стороне пользователя.

Ошибка Bad Gateway может быть настроена каждым сайтом. Хотя это довольно необычно, разные веб-серверы описывают эту ошибку по-разному. Вот некоторые общие способы, которыми вы можете это увидеть.

Как может выглядеть ошибка 502

Ошибка 502 Bad Gateway отображается внутри окна интернет-браузера, точно так же, как веб-страницы.

Известная ошибка «fail whale» в Twitter, которая говорит о том, что Twitter превышает пропускную способность, на самом деле является ошибкой 502 Bad Gateway (хотя ошибка 503 также имеет смысл).

Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, генерирует код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда сервисы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают 502 Bad Gateway, на экране часто отображается ошибка сервера, а иногда и всего 502.

Ошибки Bad Gateway 502 полностью независимы от вашей конкретной настройки, что означает, что вы можете видеть их в любом браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Часто ошибки Bad Gateway вызваны проблемами между серверами в Интернете, которые вы не можете контролировать. Тем не менее, иногда нет реальной проблемы, но ваш браузер считает, что это одна из проблем с вашим браузером, проблема с вашим домашним сетевым оборудованием или какая-либо другая причина в вашем контроле.

Примечание. Веб-серверы Microsoft IIS часто предоставляют дополнительную информацию о причине ошибки 502 Bad Gateway, добавив дополнительную цифру после 502, как в HTTP-ошибке 502.3. Веб-сервер получил недопустимый ответ, или неправильно настроен прокси-сервер, что означает: ошибка соединения отправителя (ARR). Здесь вы можете увидеть полный список.

Подсказка: ошибка HTTP 502.1 — ошибка «Bad Gateway» относится к проблеме тайм-аута приложения CGI, и лучше устранить ее как проблему с тайм-аутом шлюза 504.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, поскольку вполне возможно, что с вашей стороны что-то не так, попробуйте исправить некоторые ошибки:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 на клавиатуре или нажав кнопку обновления/перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть крайне временной. Повторное обновление страницы часто бывает успешным.

Запустите новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый, и попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, что полученная вами ошибка 502 произошла из-за проблемы на вашем компьютере, которая произошла когда-то во время использования вами вашего браузера. Это может решить простой перезапуск самой программы браузера.

Очистите кеш браузера

Устаревшие или поврежденные файлы, хранящиеся в вашем браузере, могут вызывать проблемы с 502 Bad Gateway.

Если удалить эти кэшированные файлы и повторить попытку, проблема будет решена, если это является причиной.

Удалите файлы cookie вашего браузера

По тем же причинам, которые указаны выше в кэшированных файлах, очистка хранимых файлов cookie может исправить ошибку 502.

Примечание. Если вы не хотите очищать все свои файлы cookie, сначала попробуйте удалить только те куки, которые связаны с сайтом, на котором вы получаете ошибку 502. Но лучше полностью удалить все хранящиеся cookie в вашем браузере.

Запустите браузер в режиме инкогнито

Запуск браузера в режиме инкогнито означает запуск с настройками по умолчанию и без надстроек и расширений, включая панели инструментов. Запустить браузер в данном режиме, на примере Google Chrome можно сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N

Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в режиме инкогнито, вы знаете, что причиной этого является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и устранить неполадку.

Попробуйте использовать другой браузер

Используйте другой браузер, помимо самых популярных, таких как, Firefox, Chrome, Internet Explorer и Safari.

Если альтернативный браузер не создает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что ваш исходный браузер является источником проблемы. Предполагая, что вы следовали вышеизложенному совету по устранению неполадок, пришло время переустановить браузер и посмотреть, не устранит ли это проблему.

Перезагрузите компьютер и сетевое оборудование

Некоторые временные проблемы на вашем компьютере и то, как он подключается к вашей сети, может вызвать 502 ошибки, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка помогла бы.

Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие 502 ошибки. Простой перезапуск этих устройств может помочь.

Совет. Порядок отключения этих устройств не особенно важен, но обязательно отключите их с внешней стороны.

Измените свои DNS-серверы либо на маршрутизаторе, либо на вашем компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Примечание. Если вы ранее не изменили их, DNS-серверы, которые вы настроили прямо сейчас, вероятно, будут автоматически назначены вашим провайдером.
Обращение непосредственно к веб-сайту может также быть хорошей идеей. Скорее всего, администраторы сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить об этом.

На большинстве веб-сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки своих посетителей. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Совет. Если вы подозреваете, что веб-сайт недоступен для всех, особенно если он популярный, проверьте это в Twitter. Лучший способ сделать это, искать в поиске хештеги, на примере популярной социальной сети #вкошибка #вкнеработает и т.д.

Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана сетевой проблемой, за которую отвечает ваш интернет-провайдер.

На данном этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как для вашего интернет-провайдера, так и для сети веб-сайта.

В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам придется подождать, пока проблема не будет решена.

Как исправить 502 ошибку Bad Gateway в веб-серверах

Форумы Google пестрят жалобами пользователей на серверную ошибку 502 в Google приложениях. Несмотря на случайный фактор своего появления, эта ошибка может изрядно снизить посещаемость сайта.

502 ошибка Bad Gateway может проявляться по-разному. К примеру, 502 – Service Temporarily Overloaded или HTTP Error 502 – Bad Gateway .

Что вызывает 502 ошибку сервера

Ошибка 502 говорит о том, что обратный прокси-сервер ( допустим, Apache ) для сервера источника ( например, nginx ) получает некорректный ответ от исходного веб-сервера.

Посмотрев внимательнее, мы обнаружили, что Apache работает в нем как прокси nginx . Веб-сервер перезагружал http-сервис почти каждый час. Наш опыт в устранении подобных ошибок показывает, что ошибка 502 Bad Gateway появляется по одной из следующих причин:

  1. Перегруженность сервера . Веб-сервер может падать из-за нехватки ресурсов ( например, оперативной памяти ), вызываемой избытком выполняемых процессов или агрессивными действиями пользователей;
  2. Частая перезагрузка веб-сервера . Такое случается при ошибках конфигурации, сбоях в модулях, любых атаках, избытке выполняемых процессов и приложений. В результате пользователь видит временную 502 ошибку;
  3. Плохой код сайта . Сайты с устаревшими приложениями или корявым кодом влияют на правильное функционирование сервера и ведут к периодическому возникновению 502 ошибки;
  4. Ошибки сети . Прочие ошибки конфигурации сети ( проблемы с DNS, маршрутизация, блокировка файерволом, используемым на сервере, проблемы у провайдера ) также становятся причиной появления 502 ошибки сервера;
  5. Время ожидания серверного программного обеспечения . 502 ошибка неизбежна при снижении скорости выполнения запросов в nginx, когда средство кэширования ( например, Varnish Cache ) уходит в таймаут. Сюда же относятся и медленные запросы.

Как исправить 502 серверную ошибку в nginx

Сначала необходимо определить первопричину возникновения данной ошибки. Мы изучили серверные логи во время перезагрузок, и нашли там ошибки seg fault .

Затем мы покопались в конфигурации сервера, и увидели, что там отсутствовал модуль mod_rpaf . Именно это и вызывало падение сервера:

Rpaf – это модуль Reverse proxy add forward , разработанный для серверов Apache . Он нужен в том случае, если вы задаете Nginx фронденд-сервером и хотите получить реальный IP серверных запросов.

Данный модуль не работал под Apache-2.4 , поэтому мы немного его подправили. После перекомпиляции и перезагрузки Apache ошибки сегментации прекратились.

Мы последили за сервером еще пару часов и убедились в том, что перезагрузки прекратились, а серверные ошибки исчезли.

Вот несколько советов, как исправить ошибку 502 bad gateway :

  • Следите за тем, чтобы файлы сайта ( плагины и темы ) своевременно обновлялись и не устаревали;
  • Оптимизируйте и исправляйте медленные MySQL-запросы ;
  • Проводите аудит серверного программного обеспечения и вовремя обновляйте модули;
  • Избегайте проблем с маршрутизацией и отслеживайте любые перегрузки/атаки на сервер.

Данная публикация представляет собой перевод статьи « HOW TO FIX «502 SERVER ERROR – BAD GATEWAY» IN WEB SERVERS » , подготовленной дружной командой проекта Интернет-технологии.ру

Ошибка 502 — что это значит и как исправить

Ошибка 502 Bad Gateway — это код состояния HTTP, который означает, что один сервер в Интернете получил неверный ответ от другого сервера. Ошибки 502 Bad Gateway полностью не зависят от вашей конкретной настройки интернета, то есть вы можете увидеть ее в браузере, в операционной системе и на устройстве.

Ошибка 502 Bad Gateway отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страницы.

Как появляется ошибка 502 Bad Gateway

Ошибку 502 Bad Gateway можно встретить практически на каждом веб-сайте Интернета. Хотя это довольно редко, разные веб-серверы .

Ниже приведены несколько общих способов написания и поиска этой ошибки в Интернете:

  • 502 Неверный шлюз
  • 502 Сервис временно перегружен
  • Ошибка 502
  • Временная ошибка (502)
  • 502 Ошибка прокси
  • 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос
  • HTTP 502
  • 502. Это ошибка
  • Bad Gateway: прокси-сервер получил неверный ответ от вышестоящего сервера
  • Ошибка HTTP 502 — плохой шлюз

Известная в Твиттере ошибка, в которой говорится, что Твиттер переполнен, на самом деле является ошибкой 502 Bad Gateway (хотя ошибка 503 имеет больше смысла).

Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, создает код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда службы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают 502 Bad Gateway, они часто показывают , а иногда и просто , на экране.

Причина 502 ошибки Bad Gateway

Ошибки Bad Gateway часто бывают вызваны проблемами между онлайн-серверами, которые вы не можете контролировать. Тем не менее, иногда, нет реальной проблемы, но ваш браузер что есть одна из проблем с вашим браузером, проблема может быть с вашим домашним сетевым оборудованием или по какой-то другой причине, находящейся под вашим контролем.

Как исправить 502 ошибку Bad Gateway

Ошибка 502 Bad Gateway часто является сетевой ошибкой между серверами в Интернете, то есть проблема не связана с вашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, возможно, что с вашей стороны что-то не так, вот некоторые исправления, которые стоит попробовать:

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 или Ctrl + R на клавиатуре или нажав кнопку обновления / перезагрузки.

Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть чрезвычайно временной. Повторная попытка страницы часто будет успешной.

Начните новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый. Затем попробуйте открыть веб-страницу снова.

Возможно, ошибка 502, которую вы получили, произошла из-за проблемы на вашем компьютере, возникшей когда-то во время этого использования вашего браузера. Простой перезапуск самой программы браузера может решить проблему.

Удалите куки вашего браузера. По тем же причинам, которые упоминались выше для кэшированных файлов, очистка сохраненных файлов cookie может исправить ошибку 502

Если вы не хотите удалять все свои cookie-файлы, сначала попробуйте удалить только те cookie-файлы, которые относятся к сайту, на котором появляется ошибка 502. Лучше всего удалить их все, но не помешает вначале попробовать явно применимые.

Обращение к сайту напрямую также может быть хорошей идеей. Скорее всего, предполагая, что они виноваты, администраторы веб-сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить им об этом.

Смотрите нашу контактную страницу веб-сайта для списка контактов для популярных веб-сайтов. Большинство веб-сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, которые они используют для поддержки своих услуг. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в WordPress

Главное меню » Блог-платформа wordpress » Как исправить ошибку 502 Bad Gateway в WordPress

Что означает ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway – это код состояния HTTP, который означает, что один сервер в Интернете получил неверный ответ от другого сервера. Техническими словами 502 Bad Gateway означает, что сервер прокси (шлюза) не смог получить действительный или любой ответ от восходящего сервера.

В официальной документации W3.org указано, что коды состояния HTTP, начинающиеся с 5 (5xxx), относятся к ошибкам, возникающим при неправильной связи между несколькими серверами.

Если на веб-сайте обнаружена ошибка 502 Bad Gateway, это означает, что исходный сервер отправил неверный ответ другому серверу, который действовал как шлюз или прокси. Это может быть сложное исследование для определения того, что и где происходит процесс, вызвавший эту проблему. Тем не менее, есть некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы решить проблему.

502 Bad Gateway – Разнообразие ошибок

Ошибка 502 Bad Gateway имеет несколько различных вариантов из-за различных интернет-браузеров и различных веб-серверов и операционных систем. Ниже приведены некоторые из самых популярных вариантов ошибки 502 Bad Gateway.

  • “502 Bad Gateway”
  • “Error 502”
  • “HTTP Error 502 – Bad Gateway”
  • “502 Proxy Error”
  • “HTTP 502”
  • “502 Service Temporarily Overloaded
  • “502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request”
  • “502. That’s an error. The server encountered a temporary error and could not complete your request. Please try again in 30 seconds. That’s all we know.”
  • Пустой белый экран

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway (3 возможных решения)

Ошибка 502 Bad Gateway, как правило, связана с сетью или сервером. Но это также может быть проблемой на стороне клиента. Таким образом, мы будем устранять ошибки на сервере и на стороне клиента. Ниже приведены некоторые шаги для проверки и устранения проблем.

1. Проверьте свой сервер

Если вы видите ошибку, как показано на рисунке, скорее всего, ошибка находится на вашем веб-сервере.
Давайте проверим вашу конфигурацию веб-сервера, в этом случае на сервере работает Nginx. WordPress работает на PHP и MySQL. Итак, в nginx нам нужно проверить, как обрабатываются файлы PHP. Найдите “location

.php$” в вашем блоке сервера nginx.

Согласно конфигурации nginx, как показано на рисунке, файлы PHP обрабатываются fastcgi, который выполняется на порте 9000.
Давайте проверим, что работает на порту

Если вы не видите результата после выдачи команды, значит процесс умер. Вот почему вы видите ошибочную ошибку шлюза 502.

В последних CentOS и Ubuntu вы можете вызвать следующую команду, чтобы увидеть, от чего должен запускаться процесс:

Выполните эту команду для запуска службы:

Теперь перейдите в свой веб-браузер и проверьте свой сайт.

Если вы используете CloudFlare и видите ошибку 502 Bad Gateway, как показано на рисунке ниже, скорее всего, ваш веб-сервер не работает. Вы можете попробовать перезапустить apache или nginx, в зависимости от того, какой веб-сервер вы используете.

2. Очистите кеш.

Если первое решение было выполнено, но вы по-прежнему видите ошибку плохого шлюза 502, ваш веб-браузер все еще полагается на свой кеш. Мы должны сообщить браузеру загрузить последнюю версию с сайта. Мы можем сделать это, нажав Ctrl+F5 на клавиатуре (Windows/Linux) или кнопку Shift + Reload на панели инструментов (браузер Safari) или CMD+Shift+R (Chrome и Firefox для пользователей Mac).

3. Отключить CDN

Если вы используете CloudFlare, вы можете попробовать отключить CDN некоторое время.

4. Проверьте свои скрипты.

Как было сказано ранее, ошибка 502 плохого шлюза связана с проблемой с веб-сервером. Когда-то, например, процессы php уничтожаются сервером из-за использования большой памяти. Этот процесс убийства прекратит запросы через определенное время, это также приведет к падению веб-сайта. Но, как правило, веб-сайт будет автоматически доступен, потому что php-процессы в это время возрождаются. Чтобы решить эту проблему навсегда, вам нужно проверить, какой сценарий php потребляет много памяти.

5. Проверка плагинов и тем

Устранение неполадок, вызвавших ошибку, очень просто. Даже если у нас нет доступа к нашему серверу WordPress, мы можем отключить все плагины сразу, переименовав каталог плагинов. Для этого подключитесь к серверу с помощью SSH. Обратите внимание, что вы также можете сделать это с помощью FTP-клиента, например FileZilla.

Вы можете включить плагины один за другим, выполните следующие действия. Перейдите в свой каталог wp-content, мы увидим, что нет каталога плагинов, мы уже переименовали его.

Давайте создадим каталог плагинов и переместите плагин. Это автоматически включит плагин.

Иногда устранение ошибок WordPress проще, чем мы могли бы подумать. Но в какой-то момент это может быть очень сложно решить.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите .

Источник: softaltair.ru

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Воздушная Леди