За всю историю своего существования электронная почта развивалась путём эволюции, медленно, но уверенно обрастая новыми функциями. При этом все улучшения были направлены на то, чтобы пользователю было удобно работать с привычными для него задачами. Мало кто, на самом деле задумывался, как сделать электронную почту более продуктивной. Первую свою попытку в этом направлении компания Google сделала с запуском автоматической сортировки писем в Gmail, которая раскладывала корреспонденцию по нескольким папкам. Но, как оказалось, это было только предвестником изменений. Команда Gmail решила пойти дальше, и представила проект Inbox, который использует почту Google, и призван вывести работу с ней на новый уровень.
Что такое Inbox?
На данном этапе Inbox является отдельным сервисом, который работает на основе Gmail. Собственно он даже называется Inbox by Gmail. При этом зайти в него можно только с отдельного сайта inbox.google.com, а также через приложения для Android и iOS. Это вносит некоторую путаницу, так как Google впервые запускает по сути новый интерфейс для своей почты, но предлагает работать с ним через сервис с другим названием. Впрочем, пока Inbox доступен только по приглашениям и работает в тестовом режиме. Вполне возможно, что в случае удачного запуска Inbox этот проект либо станет часть самого Gmail, либо полностью заменит его.
Дизайн, структура, настройки
Визуально Inbox, как в браузерной версии, так и на смартфонах, очень отличается от Gmail. Его интерфейс выглядит чище, а основной фокус в нём отведён корреспонденции, а также вложениям в письмах.
Предпросмотр последних доступен сразу с основного экрана Inbox. Это очень удобно, ведь теперь документы и изображения видны сразу, и для их просмотра не обязательно открывать само письмо.
По-умолчанию основной экран Inbox показывает только почту и поисковую строку над ней, все остальные элементы навигации спрятаны в выпадающую боковую панель.
Кнопка написания нового письма находится в нижнем правом углу и выглядит как красный круг со знаком “+” внутри. Интересно, что если навести на него курсор, поверх него появляются иконки контактов, с которыми были последние переписки, а также клавиша “Напоминания”, о которой я расскажу чуть ниже.
Окно создания нового письма визуально мало чем отличается от Gmail, но вот в функциональном плане оно намного проще. Например, здесь нет возможности добавлять файлы в Google Drive с последующей их отправкой адресату.
В целом Inbox, даже несмотря на новые возможности по сортировке и работе с письмами, функционально сильно отстаёт от Gmail. В сервисе практически нет настроек, и даже нет возможности добавить подпись к сообщению.
Если же говорить о дизайне, то здесь он приятный, и сделан в концепции Material Design, которая также использована в Android 5.0.
Выполненные, закреплённые и отложенные письма
В последнее время очень популярной для эффективной работы с почтой стала теория о том, что к письмам нужно относиться как к задачам. То есть ненужные сразу удалять или архивировать, а важные складывать в тематические папки. На основе этой идеи была создана программа Mailbox, которая была позже выкуплена сервисом Dropbox, и сейчас развивается под его крылом. Так вот в Mailbox пользователям действительно позволили работать с почтой как с входящими заданиями. В ней письмо можно отложить, указав время, когда оно снова должно появиться во входящих, а также создать из письма напоминание. Команда Gmail, судя по всему, взяла на вооружение идеи Mailbox при создании Inbox. Таким образом, письма в сервисе можно отмечать как выполненные, эта функция работает как аналог архивирования в Gmail.
Логика здесь, как я уже писал выше, заключается в том, чтобы в папке «Входящие» было как можно меньше писем, а в идеале она и вовсе должна быть пустой. Когда в сообщение есть что-нибудь важное, его можно закрепить, чтобы потом было проще найти.
Если же письмо в целом важное, но не требует немедленной реакции, его можно отложить, выбрав день, время и даже место, когда оно должно снова появиться во входящих.
В целом пользователям, работающим с большим количеством почтовых сообщений, такая функциональность Inbox должна понравиться. Она позволяет быстро расставлять приоритеты и не тратить времени на ту корреспонденцию, которая сейчас не так важна.
Напоминания
В Inbox реализована интересная система напоминаний, которая позволяет привязывать их к определённой дате или местоположению. Данная функция оказалась очень полезной, ведь очень часто вместе с письмами мы получаем дополнительную информацию о том, что нужно сделать дальше. Например, забрать через два дня отправленную посылку. И это касается массы дел, которые могут быть связаны с определённым временем и местом.
Работают напоминания в Inbox очень просто: в браузере или в приложении на смартфоне можно написать, что нужно сделать, и выбрать время или место.
Дальше всё просто, клиент Inbox на смартфоне оповестит о задании, когда наступит выбранное время или когда пользователь приедет в указанный пункт назначения.
Автоматическая сортировка
Сортировка писем в Inbox работает по тому же принципу, что и в Gmail. Сервис сканирует папку «Входящие» и раскладывает письма по категориям: «Путешествия», «Покупки», «Финансы», «Соцсети», «Обновления», «Форумы» и «Реклама».
Пользователь может самостоятельно создавать новые категории, и устанавливать правила, по которым в них будут попадать и группироваться письма. В отличие от того же Gmail, в котором активация сортировки корреспонденции разбивает «Входящие» на несколько вкладок, и в итоге пользователь не видит всю свою почту, в Inbox это реализовано лучше.
Сгруппированные в зависимости от категории письма во «Входящих» показываются вместе со всей почтой, в итоге не нужно постоянно переключаться между разными вкладками. В целом могу сказать, что если в Gmail мне эта функция не очень понравилась, то в Inbox она работает просто отлично. Можно быстро найти и посмотреть свои последние квитанции, или найти билеты на самолёт. Всё это аккуратно разложено по соответствующим категориям.
В итоге
Сегодня Google делает только первые шаги в том, чтобы сделать Gmail с помощью Inbox более продуктивным сервисом работы с электронной почтой. На данном этапе новый проект компании можно назвать скорее экспериментальным. Работа Gmail от него никак не зависит, и судя по не всегда стабильной работе, Google правильно сделала, что запустила его отдельно. Впрочем, вряд ли это начинание будет развиваться от Gmail отдельно. Ведь многие функции в Inbox реализованы очень удачно, и Google только остаётся отшлифовать их роботу до идеала, и перенести в Gmail.
Обзор приложения Inbox by Gmail — совершенно новый взгляд на электронную почту
Привет всем, дорогие наши читатели, пользователи и старожилы лучшего мобильного портала Трешбокс.ру. Более чем неделю назад компания Google, а точнее команда разработки почтового клиента Gmail, официально представила переосмысление электронной почты и совершенно новое видение этой полезной услуги — новое приложение Inbox by Gmail для операционной системы Android. Сегодня, протестировав и попользовавшись новинкой несколько дней после долгожданного получения приглашения, я представляю вам подробный обзор. Читайте все самое интересное под катом!
Содержание
Предисловие
Компания Google к скорому релизу новой версии фирменной мобильной операционной системы Android, который, напомню, состоится 3 ноября, начала выпускать «клоны» собственных сервисов. Напомню, что все началось с мессенджера Hangouts, который начиная с Android 4.4 KitKat играл роль основного приложения для SMS и MMS. В Android 5.0 Lollipop ему на замену придет новинка под названием Google Messenger — новый сервис, созданный исключительно для отправки и получения текстовых и мультимедийных сообщений.
Аналогичная ситуация произошла и с почтовым клиентом Gmail, который до сих пор не получил долгожданное обновление с поддержкой нового пользовательского интерфейса Material Design. Компания Google решила предоставлять пользователям выбор и именно по этой причине на свет появилось новое творение — приложение Inbox от команды Gmail. Цель Inbox by Gmail — навести порядок в вашем почтовом ящике, и новинка отлично справляется с этой задачей благодаря основам, заложенным в сервис Mailbox еще год назад.
Приложение для Android
Начну я, пожалуй, с самого главного. Установить новый почтовый клиент Inbox by Gmail не так просто. Для получения доступа к установке и дальнейшему использованию пользователю необходимо отправить письмо с просьбой отправки приглашения на специальный адрес inbox@google.com. Подождав день, три дня или, возможно, целую неделю, как я, вам придет ответное письмо, где будет две кнопки для выбора используемой вами операционной системы — Android или iOS. Как уже упоминалось ранее, я получил инвайт примерно через неделю, поэтому обзор получился запоздалым.
Итак, первое, что сразу бросается в глаза пользователю при первом открытии Inbox by Gmail — это отображение приложением основного содержания ваших электронных писем. К примеру, мне пришло письмо от команды Gmail с поздравлениями о начале использования Inbox и вложенным видеороликом. Основное удобство заключается в том, что если у письма есть подобные вложенные медиафайлы — они сразу же отобразятся, и вам даже не придется открывать его. Такая же ситуация обстоит и в случае с важной информацией: если вы совершали покупки в Google Play, например, то не открывая письма можете просмотреть данные в виде суммы и купленного товара. Это действительно удобно.
Вторая удобная вещь — система фильтрации электронных писем по категориям. Да, тот же функционал вы можете встретить и в приложении Gmail, но в Inbox его реализация более широка. Новый почтовый клиент от Google автоматически сортирует письма по категориям (как собственным, так и пользовательским), беря в основу содержание с помощью хитрющих алгоритмов. Стандартный список группированных входящих выглядит следующим образом: «Путешествия», «Покупки», «Финансы», «Соцсети», «Оповещения», «Форумы» и «Промоакции». Соответственно, письма на различные тематики будут сортироваться по теме — вам ничего делать не нужно, и это круто.
Третьей по счету удобной функцией является поддержка жестового управления подобно приложению Mailbox: если «смахнуть» письмо вправо, оно будет отмечено прочитанным, а если влево — отложенным на неопределенное время, которое впоследствии можно настроить. Важные письма, к которым вы пожелали вернуться позднее, можно «закрепить». Таким образом, они будут располагаться в отдельной папке и не сбивать пользователя с толку. Также отмечу, что функция архивации писем, которая есть в Gmail, в Inbox отсутствует. Пользователь может либо удалить письмо, либо отметить его «выполненным». Из других полезных нововведений стоит сказать о привязке напоминания о письме по геолокационным данным. Например, если я приеду на работу, то Inbox в ту же минуту предоставит необходимые мне письма.
Все вышеперечисленное определенно с первого взгляда кажется простым хламом для простого почтового клиента, но этот функционал создан для того, чтобы ваш любимый почтовый ящик всегда выглядел аккуратно и был девственно чист, а сам пользователь никогда не забывал о своих задачах. Inbox by Gmail, как вам уже известно — это больше, чем просто почта. Новое приложение, помимо стандартного функционала почтового клиента, является и разносторонним менеджером задач. Inbox совмещает в себе функции Google Now, Google Keep и Gmail — три в одном. Разве это не то, что нужно?
Похвалы достоин и пользовательский интерфейс, который выполнен по всем стандартам нового и современного языка дизайна компании Google, получившего название Material Design — он охватывает как приложения для операционных систем Android и iOS, так и официальную веб-версию. Где бы вы не использовали Inbox, совершенно везде он будет радовать ваши глаза. К слову, в веб-версию интегрирован чат мессенджера Hangouts, уведомления из социальной сети Google+ и фирменная панель запуска приложений Google.
Веб-версия
Как и было сказано мною ранее, в веб-версии (inbox.google.com) пользовательский интерфейс выполнен в абсолютно том же стиле — Material Design. В плане функциональности, как вы уже могли догадаться, веб-версия тоже ничем особенным не отличается. Радует, что не придется привыкать к возможным разным дизайнам, потому что их здесь нет, а также наличие функции поиска как в самом приложении для Android, так и в веб-версии — удобно вписывать некоторые данные пользователя или письма и буквально через мгновенье получать всю необходимую информацию. Например, я ввел в поисковую строку «Александр Бобылёв» и мне были даны результаты найденных писем от этого пользователя. То же самое вы можете видеть с разработчиком клиента ВКонтакте Lynt — Daniel Ward — показываются последние присланные письма и некоторая важная информация.
Непонятная ситуация и итоги
Бесспорно, новое приложение Inbox от команды Gmail — это не только почтовый клиент, но и действительно мощный, многофункциональный и удобный мобильный инструмент для создания напоминаний, установки задач и активного ведения почтового образа жизни. Именно в этом и проблема Inbox — столь сложное в некотором смысле приложение подойдет далеко не всем пользователям. Скорее, приложение в основном направлено на бизнес-сегмент, так как рядовому пользователю вряд ли будут нужны все эти навороченные функции. Ну, и самое главное — система инвайтов. Компания Google, как можно заметить, хочет как можно более серьезней распиарить новый сервис, но доступ только по приглашениям портит всю картину маслом.
В настоящее время сложно сказать, будет ли новый почтовый клиент и так называемое переосмысление электронной почты, именуемое Inbox by Gmail, пользоваться популярностью. Вполне возможно, что поисковой гигант вообще решит закрыть его через годик-другой по причине вероятного становления нераспространенным. С одной стороны, сервис новый, крутой и навороченный, с другой — ребята из команды разработки Gmail постарались сделать Inbox удобным, простым и логичным, насколько это возможно. Inbox несомненно придется по душе таким гикам, как я, но успех новинки зависит от того, примут ли его простые смертные, а это, как правило, люди, которые не желают вникать во что-либо или разбираться даже в простых нюансах.
Обзор Inbox, нового сервиса Google
Позавчера Google с большой помпой представил новый сервис Inbox, который в долгосрочной перспективе должен стать заменой Gmail. Сегодня утром мы наконец-то получили инвайт к новому продукту «Корпорации добра» и готовы поделиться своими впечатлениями о нем.
Обзор
Приложения для работы с электронной почтой стали очень популярны среди разработчиков пару лет назад и началось все это с подачи Mailbox, которые представили концепцию электронного ящика в виде списка задач, где каждое письмо можно «выполнить», «отложить» или «удалить».
При создании Inbox Google во многом вдохновлялась именно этим почтовым приложением. Механика работы с письмами очень похожа — вы также можете «выполнять», откладывать или удалять их. Стоит только сравнить два приложения, чтобы понять, сколько между ними общего.
Если в письме прикреплено видео или фотографии, то вы можете видеть их сразу во «Входящих», не заходя непосредственно внутрь самого письма.
Однако, в Google используют собственный алгоритм представления писем. Если в Mailbox все письма отображаются «как есть», то есть письмо является задачей, то в Inbox письма группируются по категориям, как в Gmail. К примеру, письма от банков отправляются в категории «Финансы», оповещения соцсетей в «Социальные сети» и так далее.
В Inbox очень много взято из Google Now. К примеру, если вам приходит письмо с информацией о авиаперелете, то Inbox покажет вам соответствующую карточку с номером и статусом рейса. Письма от гостиниц сопровождаются геометками. Как и в случае с видео и фото, они отображаются сразу во «Входящих». Кстати очень многие называют Inbox «ребенком Gmail и Google Now».
Google также внедрила в Inbox отдельные напоминания, которые никак не связаны с письмами. Действительно, многие использовали Gmail как полноценный рабочий органайзер, и для них это будет полезно.
Как вы можете видеть, в Inbox есть возможность ставить напоминания о задачах и письмах не только по времени, но и по месту. Это очень напоминает аналогичную возможность в стандартных «Напоминаниях» на iOS и OS X.
Важные письма можно «прибить» в специальный раздел, чтобы не потерять информацию:
Наши впечатления
Что мы можем сказать о Google Inbox? Этот сервис нельзя назвать чисто «почтовым», потому что его функциональность несколько шире. Скорее, это органайзер, хоть и с упором на почтовую составляющую.
- Дизайн Inbox понравился. Как и вся концепция Material Design;
- предпросмотр во «Входящих» фотографий и карточек а-ля Google Now — хорошая идея;
- автогруппировка писем — обычная штука. Благодаря ей использование Inbox не становится сильно удобнее или сильно хуже;
- работать с большим количеством писем — неудобно, потому что на одном экране могут поместиться 3-4 письма, тогда как в тех же Gmail или Mailbox — в 2 раза больше;
- корпоративные аккаунты пока не поддерживаются;
- напоминания по месту — очень полезная фишка;
- веб-версия работает только в Chrome (минус), но работает очень плавно (плюс);
- в iOS-приложении к письмам можно прикладывать только фотографии и видео, документы из облачных хранилищ (даже Google Drive) добавлять пока нельзя.
В целом, однозначного мнения о Google Inbox сформулировать нельзя. Во-первых, он еще не доступен всем пользователям, его будут дорабатывать. Во-вторых, Inbox точно не подойдет тем, кто плотно использует почту по работе и получает больши потоки писем.
Inbox понравится тем, кто пользуется почтой в личных целях. Обменивается фотографиями с друзьями (правда непонятно зачем, когда есть мессенджеры и соцсети, но это не является предметом нашего обзора, так что пропустим этот момент), много путешествует и получает соответствующие оповещения, следит за скидками в интернет-магазинах и обновлениями с форумов.
Мнения пользователей и экспертов
Inbox — это детище «брака» между Gmail и Google Now. Этот сервис построен для современных пользователей, которые хотят быстро и эффективно управлять своими задачи
Inbox прекрасно работает на всех платформах благодаря тому, что он построен на принципах Material Design. Интерфейс располагает к спокойной сортировки писем и задач. Внедрение карточек Google Now — хорошая идея. В целом, все это выглядит как электронная почта будущего.
Клон Mailbox, причем пока не самый удобный
Что за дешевый PR с приглашениями, сами пользуйте, хватает MailBox и Mail. Тут же пытаются влезть в другие ящики дабы собрать еще больше инфы для рекламы.
Шесть недель с Inbox и почему я вернулся к Gmail
Один из авторов Computerworld, Джей’Р Рафаэль (JR Rafael), в своем недавнем материале рассказал, почему он вернулся к использованию Gmail после 6 недель взаимодействия с Inbox. Мы предлагаем почитать, что вынудило Рафаэля отказаться от нового сервиса Google.
С учетом того, сколько времени я трачу на просмотр входящей почты, Gmail стал для меня своеобразным виртуальным домом. Поэтому я был сильно заинтригован, когда Google анонсировала Inbox — переосмысленную версию Gmail, направленную на более удобное управление своей электронной почтой.
Мягко говоря, мои первые впеатления от Inbox были смешанными. Но нужно время, чтобы привыкнуть ко всему новому, особенно это касается тех вещей, которыми пользуешься постоянно. Поэтому я решил хорошенько познакомиться с Inbox, прежде чем делать выводы.
И вот что я сделал: на всех своих компьютерах и мобильных устройствах я заменил ярлыки Gmail на Inbox, отключил уведомления в Gmail и сделал их по умолчанию в Inbox. Я решил прожить таким образом полтора месяца и пронаблюдать, как мои впечатления постепенно будут меняться, привыкая к новым особенностям.
Вот, что я понял за шесть месяцев:
Inbox определенно берет на себя часть функций управления входящей почтой.
В течение первых часов знакомства с Inbox приложение казалось мне довольно непонятным, сбивающим с толку. Я слышал подобные изречения от многих других людей, как подкованных в техническом плане, так и от обычных пользователей.
Оглядываясь назад во времени, легко понять, почему так происходит: на первый взгляд Inbox производит впечатление беспорядка и хаоса. Сообщения находятся не там, где ты их ожидаешь увидеть, элементы управления, которыми привык пользоваться, называются по-другому и расположены в других местах (или вовсе исчезли), и, особенно если вы постоянно используете функцию напоминания, входящие сообщения покажутся вам кашей из последних уведомлений и старых напоминаний, о которых вы уже вообще могли забыть.
Но знаете что? Если немного поработать с приложением, то можно привыкнуть. Очистите старые напоминания, удалите сообщения, которые больше не понадобятся и научитесь пользоваться группами, откладывать напоминание о входящих и привыкните к галочке «Сделано» вместо «Добавить в архив». Мне кажется, что правильный опыт общения должен начинаться как переезд в новую квартиру — выкиньте все лишнее и старое и сделайте уборку. После этого вы будете готовы понять нестандартный подход к почте от Inbox. Необходимо представлять себе папку «Входящие» не как кучу сообщений, а как упорядоченный «живой» список задач.
Когда я это сделал, концепция Inbox стала намного понятнее. После того, как я познакомил с приложением некоторых членов своей семьи, менее гиковых, чем я, которым нужно было что-то, что просто работает, а не вызывает восторг, я увидел и их прогресс в общении с приложением. Их возгласы «Какого черта?!» сменились на нечто более нейтральное, типа «Хм, понятно. Ладно, выглядит довольно любопытно.»
У Inbox современный внешний вид и некоторые элементы действительно очень удобные.
Говоря о дизайне, хочется отметить, что Inbox по сути является наглядной иллюстрацией Material Design. Он современный, чистый, с большими кнопками и яркими цветами. Особенно это привлекало внимание до того, как Google обновила Gmail в том же стиле.
Учтите, дизайн проявляется не только во внешности. Такие вещи, как, например, свайп вверх, закрывающий сообщение в мобильном приложении Inbox, и многие другие мелочи — небольшие, но очень важные детали, который в сумме дают пользователю приятный опыт общения с интерфейсом.
Кроме отличного дизайна, в Inbox присутствует несколько действительно полезных функций, которыми я пользуюсь до сих пор, с первого дня знакомства и спустя шесть недель. Мне нравится возможность отложить сообщение простым свайпом (или одним нажатием); долгое время я пользовался сторонним дополнением для Gmail Boomerang, которое несет в себе похожий набор функций, однако изначально встроенные в приложение Gmail возможности значительно облегчают работу, особенно с мобильных устройств, где Boomerang работает только если вы используете их отдельное приложение.
Интеграция напоминаний стала для меня еще одной изюминкой Inbox. Я постоянно оставляю заметки через обращение к смартфону или часам на Android Wear, и до сих пор эти самые напоминания отображаются как короткие уведомления на различных устройствах. Благодаря этому, Inbox кажется умной интеграцией в экосистему из отдельных, но постоянно сообщающихся сервисов Google.
Отдельного внимания заслуживает функция отображения наиболее важной информации, содержащейся в сообщении, например, детали будущей поездки, прикрепленные файлы или ссылки на отслеживание посылок. Приложение само отыскивает основную информацию и отображает на главной странице, благодаря чему не обязательно открывать и читать всё письмо целиком. Стандартные возможности Gmail деталют что-то похожее, однако именно в Inbox они проработаны и намного улучшены, что в разы повышает удобство пользования приложением.
И наконец, здесь есть сортировка писем по группам: возможно, наиболее заметная особенность Inbox. Приложение автоматически группирует входящие сообщения по ярлыкам, таким как «Путешествия», «Покупки» или «Социальные», и только потом отображает эти ярлыки во входящих. Можете нажать на на них и посмотреть сгруппированные сообщения по отдельности; вы даже можете отклонить их все разом, если захотите.
Некоторым людям подобное автоматическое группирование облегчает работу с электронной почтой. например, моей жене это очень нравится: я предложил ей Inbox в качестве эксперимента (она обычно выступает в роли подопытного «типичного пользователя». Прошу прощения, любимого подопытного пользователя). Спустя непродолжительный период адаптации к новому приложению, автоматическая сортировка писем показалась ей основной причиной, удерживающей ее от обратного перехода с Inbox на Gmail.
Однако лично для меня все не так просто. Сейчас объясню.
В Inbox отсутствуют многие важные детали, которые есть в Gmail.
Начну с замечания о том, что я довольно опытный пользователь Gmail. Ежедневно я имею дело с множеством писем и пользуюсь более продвинутыми функциями сервиса — теми, о которых большинство пользователей не задумываются вообще.
Кроме того, Gmail является для меня профессиональным инструментом в организации дел. Я использую его как рабочую почту в дополение к личной, которую, в свою очередь, я использую намного реже.
И вот в чем дело: несмотря на большое число положительных моментов, Inbox не хватает всех тех опций, которые присутствуют в Gmail. Под этими опциями я подразумеваю функции, уровень которых начинается от «продвинуто-пользовательские» до «базовые бизнес-инструменты», но именно эти уровни являются для меня основными.
Вот некоторые примеры:
- Подписи. На данный момент в Inbox нет возможности создать стандартную подпись в конце текста всех ваших исходящих сообщений. Я понимаю, что, возможно, это не соответствует концепции современного общения по электронной почте, однако подпись до сих пор остается важной и необходимой частью профессиональной переписки.
- Сочетания клавиш. Я изучил Gmail вдоль и поперек, и, даже несмотря на то, что Inbox использует многие из существующих в Gmail сочетаний клавиш (например, для перемещения писем в определенную группу без использования мыши), часть этих сочетаний пропала, что мне очень не нравится.
- Уведомления на рабочем столе. Веб-приложение Inbox не информирует о входящем сообщении, уведомление всплывает только тогда, когда приходит сообщений.
- Уведомления о непрочитанных сообщениях. Кроме отсутствия обычных уведомлений, также отсутствует отображение числа непрочитанных сообщений.
- Перетаскивание вложений. Да, в Inbox нельзя просто взять и перетащить прикрепляемый файл. Более того, когда вы вручную добавляете к письму документ, в приложении никак не отображается процесс его загрузки, просто иконка «Отправить сообщение» становится серой и все. Поначалу я вообще думал, что приложение зависает.
- Добавление файлов из Google Диск. В Gmail присутствует функция, позволяющая прикрепить файл прямиком из Диска. В текущей версии Inbox — нет. Это может стать большой проблемой для людей, часто работающих с облачным хранилищем.
- Прочитанное или Непрочитанное. Оба пункта отсутствуют в Inbox, приложение предлагает разобраться с сообщениями сразу и двигаться дальше. Обычная философская позиция, но для мне все не так просто. Иногда не хватает возможности взять эту функцию под контроль.
- Выбрать все. Хотите удалить спам или очистить любую другую папку? Приготовьтесь нажимать на каждое сообщение отдельно, чтобы удалить все, Inbox не позволяет выделить весь список сразу.
- Дополнительные фильтры. В Inbox присутствует базовый комплект фильтров, таких как, например, группировка входящих сообщений, но это почти все. Не хватает других дополнительных фильтров, таких как автоматическая пометка некоторых типов писем, автоматическая переадресация входящих сообщений и так далее.
- Виджеты и ярлыки конкретного аккаунта в Android. Возможно, планируется добавить их в будущем, но пока этого нет.
- Настраиваемые уведомления в Android. В приложении Gmail я мог настроить определенные действия, которые произойдут при получении входящего сообщения. Например, когда приходит письмо от важных собеседников, я вижу уведомление, а устройство проигрывает заранее заданную мелодию. В Inbox таких настроек нет.
- Уведомления в Android Wear. Уведомления Gmail отлично работают на носимых устройствах — вы можете прокручивать список входящих по мере их поступления. В случае с Inbox вы можете увидеть только уведомление с кратким содержанием сообщения, которое пропадет через некоторое время.
И все эти пункты приводят нас к окончательному выводу:
Для одних Inbox станет открытием, для других — разочарованием.
В конечном счете, покажется Inbox удобным или нет, зависит от того, как вы им будете пользоваться и какой опыт общения с электронной почтой вы хотите получить.
Если ваш аккаунт обычно перегружен почтой — вы тот тип человека, аккаунт которого представляет хаотичный беспорядок и разгребать его придется месяцами, и тогда Inbox очень бы пригодился. Приложение имеет ряд функций, позволяющих автоматически сортировать входящую почту без вмешательства извне. Процесс работы с сообщениями превратится в проверку списка необходимых дел вместо чтения ежедневной корреспонденции.
Если же у вас уже есть устоявшаяся система управления почтой, например, использование различных комбинаций настроек, фильтров и опций, доступных в Gmail, то Inbox может лишь разочаровать. Да, приложение проработано лучше в некоторых аспектах, но с другой стороны, оно менее настраиваемое, чем классический вариант Gmail.
И наконец, если вы используете почту для формальных, деловых целей, Inbox вообще может стать неудобным и ненужным инструментом. Возможно, в теории подход, предлагаемый в приложении, кажется предельно простым, на практике этого не всегда достаточно. Inbox кажется более повседневным, нежели профессиональным инструментом (словно общение в социальных сетях интегрировали в оболочку электронной почты), и в итоге вместо восхищения новым приложением вы можете сильно разочароваться.
Немного обо мне
После 6 недель использования Inbox я решил вернуться к Gmail. Как минимум, пока.
Мне очень нравится целый ряд особенностей программы, будь-то внешний вид мобильного приложения или жестоориентированное управление. Нельзя не отметить Material Design, который пронизывает весь сервис. Отложенные напоминания и напоминания от Google — еще одна важная часть приложения.
Однако все данные достижения перекрываются для меня рядом минусов, заметных в повседневной жизни: это подписи, уведомления на ПК и возможность выбрать набор писем одним нажатием. Отсутствует еще несколько менее критичных функций, которые могли бы делать использование программы проще, например, добавление прикреплений простым перетаскиванием, перемещение письма в категорию прочитанных одним нажатием, заготовленные ответы (и почти все функции из пункта 3).
Более того, Inbox слабо сочетается с моим рабочим укладом. Версия приложения для ПК выглядит неудачно: сказывается низкая плотность информации и плохая оптимизация под большие экраны. Внешний вид можно назвать приятным, но он абсолютно не удобен для людей, связанных с большим объемом работы, ориентированной на электронную почту. Мне часто проходилось проделывать дополнительные действия, чтобы воспроизвести операции, которые легко реализуются в Gmail, например, для просмотра всех созданных категорий.
Важный момент: тонко настраиваемая папка Входящих в Gmail для меня удобнее, чем автоматическая сортировка писем Inbox. Я могу разделить список сообщений на несколько важных частей: в верхней части расположены непрочитанные и избранные письма, затем — важные, но не помеченные письма, следом — все остальные, наименее важные. В Inbox все элементы этой иерархии перемешиваются и сортируются лишь по дате, это лишает меня возможности удобно выделить наиболее важные письма.
Конечно, функция «закрепления» писем очень важна, однако лично для меня она не работает: мне легче воспринимать доступную верхнюю часть списка писем.
Для работы с категориями Inbox невероятно удобен, однако, повторюсь, они не подходят для моих рабочих задач. Каждый день я получаю 30 пресс-релизов, среди которых только 1 важный, однако его обязательно нужно выудить. В Inbox автоматическая сортировка так и не научилась проводить эту тонкую грань в содержимом моей корреспонденции, поэтому для поиска «того самого» мне приходилось проверять сразу три категории: «Промо», «Обновления» и «Низкая категория важности». Вновь лишние шаги, которых нет в Gmail.
Хотел бы я видеть в Inbox основные удобные функции Gmail наравне с присутствующими откладыванием писем и автоматическим поиском основной информации, и похоже, что в будущем существует такая возможность объединения двух приложений, или хотя бы взаимодействия между друг другом. Однако на данный момент это две отдельных экосистемы со своими плюсами и минусами. И как бы мне не нравился Inbox, Gmail остается более разумным и оптимальным вариантом.
Inbox оказался интересным экспериментом, но в конце концов, открывая Gmail, я чувствую себя как дома. И факт, что я комфортно чувствую себя в этом доме, говорит о многом.
Обзор Inbox от Google: вот она, электронная почта моей мечты!
Inbox (inbox.google.com) — новый сервис электронной почты от Gmail. Похоже, что продукт до сих пор в стадии бета-тестирования: незаметно, чтобы Google пытался его продвигать; в интерфейсе вообще нет рекламы.
Если это так, то просто дух захватывает от того, какой будет полноценная версия. Пользуюсь Inbox уже несколько дней — и до сих пор в состоянии полного восхищения. Это тот случай, когда рекламный слоган абсолютно правдив. Inbox — действительно не просто сервис приема-передачи сообщений, а настоящий помощник в работе.
Чем хорош Inbox?
Главные фишки показаны в официальном видео:
Однако — знаю по себе — ролик воспринимается довольно абстрактно.
Угу, вроде удобно. Ну и что. Чуток интерфейс новый. Все равно те же письма. У меня и так неплохо все.
Чтобы проникнуться — нужно попробовать.
Главное отличие Inbox — в том, что он спроектирован с учетом нескольких важных фактов:
- Электронная почта куда в большей степени, чем другие средства коммуникации (соцсети, мессенджеры), нацелена не только на чтение и отправку сообщений. Письма зачастую связаны с важными делами и требуют реакции в оффлайне. Электронные билеты, уведомления из интернет-магазинов, заявки от клиентов, банковские выписки — продолжать можно долго. Действие может требоваться не сразу по прочтению, а несколько погодя, что вынуждает держать в голове (или где-то еще) вновь появившуюся задачу.
- Человек может получать много писем каждый день. Очень много. Они грозят слипнуться в большой комок и задавить желание что-то делать.
- Разные сообщения — разная степень срочности и важности. Что-то можно вообще безболезненно игнорировать — даже не читая. А другие нельзя пропускать ни в коем случае.
По каждому пункту Inbox делает все, чтобы максимально упростить пользователю жизнь.
Вместо комка слипшихся писем — ящик для входящих дел
Каждое письмо по умолчанию считается задачей, на которую нужно отреагировать. Если в «обычной» почте у письма два основных состояния: «прочитано/не прочитано», то в Inbox де-факто есть еще и статус «все связанные с этим дела выполнены/письмо ждет реакции».
Разумеется, в любой почте есть возможность удаления/архивирования, что можно счесть аналогом этого статуса. Но — вспоминаем! — нам приходит очень много писем. И чтобы удалить каждое не требующее внимания, нужно выполнить довольно много телодвижений.
А в Inbox благодаря «умной» группировке и продуманному интерфейсу архивировать письма очень просто и даже приятно!
В награду получаем девственно чистый ящик для дел:
Этот вид уже вызывает у меня радость — все задачи на сегодня выполнены и можно расслабиться.
Составляем списки дел и планы «на лету»
Зачастую нам приходят письма с извещениями о событиях, которые нужно учитывать в своем графике. Если пользоваться сервисами для составления to-do листов, то такие письма нужно просто заносить себе в расписание — вручную.
Inbox, который сам является источником таких извещений, берет на себя всю рутину:
Я просто откладываю письмо в соответствии с временем проведения мероприятия — и в нужный момент оно всплывет у меня в списке входящих. Не нужно никуда уходить из интерфеса, не нужно прерываться в чтении почты — экономится не только время, но и внимание.
Точно так же можно поступать и с задачами, которые вы не хотите/не можете делать прямо сейчас. В итоге формируется полноценный список дел, который можно дополнить регулярными событиями. Минимум телодвижений, нет ощущения, что больше планируешь, чем работаешь.
Этот список можно просмотреть не только в соответствующем разделе Inbox, напоминания еще и подтягиваются в Google Calendar:
И еще десятки мелочей, облегчающих жизнь
1. Можно выбрать, какие папки и когда будут показываться во входящих. Например, понизить приоритет вкладки «Промоакции», чтобы не отвлекаться на рекламу в рабочее время. Или зафильтровать вкладку «Соцсети». Это сделает недавно описанный мной прием для сокращения трат времени в соцсетях еще эффективнее.
2. Новый интерфейс работы с файлами — их можно с комфортом скачать без открытия сообщения; когда сам прикрепляешь что-то к письму — система ненавязчиво предлагает варианты из недавних вложений, фото с телефона, новых файлов на Google Drive, зачастую угадывая потребности.
3. С помощью расширения для Chrome удобно делать закладки — сохранять статьи, которые хочешь прочитать позже.
Чем это лучше любых других закладок? Тем, что эти ссылки заслоняют мой любимый девственно чистый экран!! А значит, я их либо прочитаю, либо пойму, что тратить время все-таки не стоит и удалю. Обычные же закладки на «почитать потом» имеют тенденцию копиться и превращаться в окаменелости.
Пользоваться ли? Еще спрашиваете!
Inbox пропитан идеологией GTD и здоровым минимализмом. Умеет угадывать ваш следующий шаг и всячески помогает разобраться с делами. Притом — остается вещью в себе, просто рабочим инструментом. Это даже выглядит несколько старомодно в нашу эпоху персонализированных лент новостей и рекламы, отслеживающей каждый чих.
Итог: невероятно крутой сервис. То, что доктор прописал — для тех, кто с почтой.
Разбираемся с Inbox – гибридом Gmail и Google Now, в котором Google хочет заново изобрести e-mail
23 октября 2014
Тотальная интеграция
Inbox нельзя назвать традиционным почтовым клиентом. Это комбинация из различных напоминалок, подсказок, фильтров, списков, инструментов для выполнения различных задач и т.п. – словом, полная организация не только почты, но и всей деловой жизни. В Inbox отчетливо прослеживаются элементы Gmail и Google Now – сведя их воедино, Google хочет помочь нам упорядочить нашу беспорядочную жизнь с помощью одного универсального приложения.
Интеграция Inbox с Gmail проявляется в том, что любое действие в Inbox с почтой автоматически отражается и в Gmail, и наоборот. Интеграция с Google Now в том, что в Inbox можно создавать напоминания, которые появятся в Google Now. При этом и Gmail, и Google Now сохранятся и останутся отдельными сервисами – Inbox их вовсе не заменяет. Это не замена, а дополнение.
Вместе с тем Inbox не отвлекается от своей главной заявленной задачи, ведь, в конце концов, inbox переводится как входящий ящик. Пользователям Gmail ничего настраивать не придется – в Inbox будет находиться вся переписка и все контакты из Gmail, причем обновляемая в реальном времени. Состояние почты в Gmail и Inbox полностью синхронизировано друг с другом, и здесь у Inbox есть преимущество: это «родное» приложение Google, которое имеет прямой доступ к Gmail. Ему не нужно работать через IMAP-протокол, как другим приложениям.
Изобрести почту заново – и с прицелом на гаджеты
Разработку Inbox возглавляет тот же человек, что занимается Gmail, – Алекс Голи (Alex Gawley). По его словам, он и его команда решила переосмыслить электронную почту, дать ей «свежее начало», отбросив 30-летний груз стереотипов и шаблонов. Он говорит:
Мир сильно изменился со времени изобретения [электронной почты].
Сложно с ним не согласиться. Мир сильно изменился даже за 10 лет существования Gmail. При этом Inbox, в отличие от Gmail, создается по модной нынче тенденции «mobile first» – сначала на мобильных. На десктопе его можно будет использовать только в Chrome. На планшетах поначалу Inbox не будет поддерживаться вообще.
Помимо прочего, Inbox – отличный демонстрационный образец нового «материального дизайна», который в Google исповедуют с недавних пор. Анимации быстрые и плавные, текст очень четкий, панели меню раскрашены агрессивно. На iPhone-версии эти элементы чуть приглушены, но все равно присутствуют.
Как Gmail, но умнее
Первые отзывы людей, поработавших с системой, можно суммировать таким образом: интересно, но странно и непривычно. Основная идея такова: в своей основе это почта, но она не просто показывает письма сплошным списком, а пытается умным образом давать вам только важную и актуальную информацию с помощью сложных алгоритмов, при этом дополняя почту другим полезным контентом.
Inbox – это как Gmail, только более умный. Русскоязычный девиз: «Больше, чем почта». За ум в данном случае отвечает Google, пытаясь реализовать в почте идею, похожую на Google Now: осмысление поведения пользователей и предугадывание его потребностей. Одновременно он пытается помочь пользователю экономить время.
Например, Inbox умеет автоматически раскладывать письма по разным категориям согласно их содержанию. Рабочие письма – в одну папку, банковские выписки – в другую, квитанции об оплате – в третью, а письма от мамы – в четвертую. Это функция называется Bundles – наборы. Inbox может создавать такие наборы полностью самостоятельно, но при желании можно изменять правила, управляющие сортировкой.
Еще одна функция – Highlights (важное) – позволяет находить особо важную информацию, например время авиарейса, расписание мероприятия или фотографии родственников. Эта функция позволяет находить информацию из Интернета, а не только из писем, так что мы получаем еще и интеграцию с поиском.
Электронные письма в Inbox ведут себя как напоминания: если новое письмо неинтересно или неактуально, его можно «отложить», и оно будет временно скрыто. Эта функция называется Snooze (спать, дремать).
По ходу работы рядом с сообщениями появляются карточки с подсказками в стиле Google Now:
Также в стиле Google Now можно создавать напоминания с оповещениями:
Упрощение или усложнение?
Inbox понравился не всем. Некоторые обозреватели заметили, что он излишне усложняет работу с электронной почтой и пытается переосмыслить старые концепции чересчур радикально, чем напоминает Google Wave – еще одну революционную разработку, которая оказалась непонятой и ненужной. Обозреватель Computerworld Джей-Ар Рафаэль (JR Raphael) пишет:
Как и большинство людей, у меня сложные отношения с электронной почтой типа «заклятые друзья». Я хочу, чтобы она была проще. Но сейчас, смотря на Inbox, я не вижу упрощения, я вижу усложнение. И если это запутывает меня, несложно представить, как это запутает обычных пользователей, которые не имеют дело с техникой на постоянной основе.
В этом смысле Inbox стоит на перепутье. Он может пойти по пути Gmail, который действительно придал почте качественно новое измерение, а может – по пути Google Wave, который оказался слишком сложным для обычных людей.
Рафаэль добавляет: «Я правда хочу использовать Inbox. Я хочу дать ему шанс и посмотреть, смогу ли я привыкнуть к его нестандартным методам». Захотят ли дать Inbox шанс миллионы рядовых пользователей – вот в чем главный вопрос.
Как и кто может сюда попасть?
Адрес Inbox – google.com/inbox/. На данный момент сервис доступен по приглашениям. Чтобы получить приглашение, нужно написать письмо в произвольной форме по адресу inbox@google.com. Но есть одно условие: письмо должно быть написано с адреса Gmail. Кроме того, пригласить друга может пользователь, уже получивший приглашение. Таким образом Google хочет воспользоваться преимуществами вирусного маркетинга, так как вряд ли она боится падения серверов. «С серверами у нас все хорошо», – улыбается Голи.
Inbox работает в браузере Chrome, iPhone (iOS 7 и выше) и Android-устройствах (Android 4.1 и выше). Если Chrome не входит в число ваших любимых браузеров, увы, с Inbox вам пока не по пути. Также он пока недоступен для пользователей Google Apps. Сервис не работает на большинстве доменов Google Apps for Business – только на Gmail.com. Но это должно измениться. Голи объясняет, что сейчас его команда думает только о простых пользователях, но затем добавляет:
Мы сделаем тонну дополнительных функций, благодаря которым [Inbox] отлично впишется в контекст бизнеса.
Чтобы скоротать время в ожидании приглашения, можно посмотреть официальный видеотизер Inbox. Но предупредим, что о сервисе в нем два с половиной кадра, поэтому никакой полезной информации извлечь не удастся. Все остальное экранное время вам придется наблюдать счастливых людей на отдыхе – видимо, сотрудников Google.
Возможно, вас также заинтересует:
Источник: