Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.
Сначала выполните следующие проверки.
- Узнайте, что делать, если появляется ошибка «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM».
- Если во время активации появляется запрос на выполнение входа с использованием Apple ID, почитайте о функции «Блокировка активации».
Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.
Необходимые действия
- Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
- Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)
- Перезагрузите iPhone.
- Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
Если все равно не удается выполнить активацию iPhone, попробуйте сделать это через iTunes.
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
- Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
- Используя кабель из комплекта поставки, подключите iPhone к компьютеру. Найдите свое устройство на компьютере.
- Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
- Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
- Если на компьютере отображается сообщение с ошибкой о несовместимости SIM-карты, обратитесь к своему оператору связи.
Дополнительная помощь
- Чтобы проверить наличие проблем с сетью или активацией и посмотреть, требуется ли заменить SIM-карту, свяжитесь со своим оператором.
- Чтобы восстановить iPhone, используйте режим восстановления.
Если восстановление iPhone не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.
iPhone выключился и не включается — устраняем проблему
iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.
Как включить iPhone
Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.
- Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
- Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
- Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».
- Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.
В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.
Неисправность ПО
И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
- Большое количество одновременно запущенных приложений.
- Взлом прошивки с помощью jailbreak
- Ошибки во время обновления устройства
- Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…
Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
- Скачайте и установите приложение iTunes
- Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
- Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
- В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.
- iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.
Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.
Неисправность «железа»
Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:
- Естественный износ электронных компонентов
- Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
- Неисправность аккумулятора
- Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
- Повреждение разъёмов смартфона
Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.
Айфон не включается, черный экран — что делать
Не включается Айфон? Решение есть.
Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.
Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.
На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.
❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.
Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:
- Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
- Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
- Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.
⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?
Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.
Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.
Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.
Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».
Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.
В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.
Восстановите iPhone через iTunes
Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.
❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.
Если ничего не помогло
Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.
Из-за чего Айфон не включается?
1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.
Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.
Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.
3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.
Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.
Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.
Что делать, если Айфон не включается?
iPhone не является вечным аппаратом, хоть он и выходит из строя несколько реже, чем Android, но все же это не редкость, тогда и стает вопрос, что делать, если Айфон не включается. Гаджеты часто ломаются, зависают и перестают отвечать на действия пользователя. Часто причина в механических или внешних повреждениях устройства, но это не всегда так.
Почему не включается Айфон?
Долго размышлять по поводу того, почему не включается Айфон 5 и любая другая модель, не стоит, если он был внешне подвержен нежелательным воздействиям:
- Возможно смартфон был упущен в воду, даже кратковременное погружение или дождь может спровоцировать замыкание и отказ от работы. Если телефон был действительно утоплен, не стоит сразу его включать, напротив, выключить и отложить просыхать. Спустя 1 сутки попробовать включить, так вероятность восстановления его работы выше, иначе при запуске произойдет замыкание и смартфон будет непригоден;
- Механическое повреждение. iPhone, падая с высоты, часто принимает удар на дисплей, а внутренности при этом страдают реже. Кроме как отдать смартфон в ремонт выхода нет;
- Промерзание. Аккумуляторы боятся длительного пребывания на морозе, и они в один момент теряют весь свой заряд из-за химической реакции. Нужно нагреть его в руках, а затем попытаться запустить, скорее всего придется зарядить его.
В данных случаях устранить неисправность возможно только в сервисных центрах. Существует и ряд других причин, которые приводят к зависанию, некоторые из них достаточно легко устраняются.
Айфон выключился и не включается – принудительный запуск
Если Айфон 5s выключился и не включается стоит использовать функцию, которая принуждает смартфон запуститься. Способ актуальный для тех случаев, когда смартфон завис на каком-либо этапе, возможно показывается только черный экран, но подсветка работает, или после выключения, телефон перестает включаться. При этом процедура не очищает данные устройства, поэтому её следует использовать первоначально. Для каждой версии Айфона существует одинаковая комбинация клавиш, только в последней 7-ой модели она отличается:
- Удерживайте одновременно кнопку Home, а также кнопку включения – Power. Длительность удержания должна составлять более 10 сек., обычно до 20 сек. Затем на экране появляется логотип компании Apple в виде яблока. Этот вариант работает для всех версий кроме iPhone 7;
- Отдельный, более привычный, подход используется в новой версии, нужно удерживать Power и регулятор громкости, а именно кнопка убавления звука. Аналогично нужно удерживать до момента пока не начнутся действия на экране.
Проблема может быть устранена таким методом, но существуют еще несколько дополнительных способов.
Не включается Айфон 4, 5, 6 или 7 – адаптер питания
Достаточно распространенной проблемой, что не включается Айфон 5s является ситуация со сбоем в питании. Пользователь даже при подключении может не видеть никакой реакции смартфона, но часто даже не подозревают о настолько банальном варианте решения проблемы как зарядка.
Владельцу Айфона необходимо подключить его к зарядному устройству, не важно какой источник питания: сеть 220 B, автомобиль или компьютер. Не стоит пугаться, если сразу никакой реакции не последовало. При глубокой разрядке, например, при промерзании телефона, требуется время для появления индикатора зарядки. Стоит подождать по крайней мере несколько минут, обычно этого времени достаточно. Лучше поставить на зарядку на 1 час, а затем попробовать включить, не забывайте про предыдущий способ, он применим и сейчас. Иногда процесс так и не начинается, это могут спровоцировать различные проблемы механического характера.
- Проверить чистоту разъемов, всевозможные посторонние предметы и грязь убрать иголкой или кисточкой;
- Удостовериться, что нет перегибов провода, вероятно там находятся перебои;
- Проверить плотность контактов, возможно провод входит не полностью, тогда придется определить причину для этого;
- Настоятельно рекомендуем использовать оригинальные зарядные устройства. Кабеля lightning китайских производителей перегреваются в процессе работы, могут обладать недостаточной силой для зарядки или практически не выдавать мощности;
- Иногда выходит из строя контроллер питания или зарядки, тогда придется воспользоваться услугами сервисного центра.
Как включить Айфон, если он не включается?
Бывает, что Айфон заряжается, но не включается, особенно часто он доходит до логотипа и зависает на этом моменте или выключается. В таком случае можно применить режим восстановления. Для его использования нужно иметь под рукой компьютер. Очень желательно, чтобы предварительно к нему уже подключался iPhone, а ПК был добавлен к доверенному источнику соединения, но это может и не пригодиться.
Принцип восстановления следующий:
- Соедините смартфон и компьютер;
- Запустите iTunes;
- Проведите принудительный перезапуск устройства — Home (для 7-ой версии кнопка снижения громкости) и Power;
- На экране компьютера появится сообщение, позволяющее восстановить работу системы iOS, стоит нажать на «Обновить».
В этом случае произойдет попытка установки операционной системы без стирания файлов. Возможно потребуется полностью восстановить Айфон к заводским параметрам. Тогда в iTunes придется перейти на главную вкладку и нажать «Восстановить».
В конечном счете, если все так же не включается Айфон 6, Айфон 7 или любая другая версия, необходимо обратиться в техническую поддержку. Они удаленно предоставят инструкции по методам устранения проблемы, если это не поможет, тогда направят в сервисный центр, ближайший к вам. Это будет означать, что проблема технического характера и пользователь здесь бессилен.
Если смартфон использовался бережно и заряжался оригинальными зарядными устройствами, то скорее всего удастся восстановить его работу описанными методами. В противном случае придется отдать устройство экспертам.
Рейтинг статьи 4.2 / 5. Голосов: 5
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Активация iPhone. Как самостоятельно настроить Айфон для полноценной работы
После приобретения нового iPhone, первое, что необходимо сделать, это активировать его для дальнейшего правильного использования.
Подробная инструкция как настроить новый Айфон
- Первым делом выбираем язык нашего гаджета:
Определяем страну и регион:
Подключаемся к Интернету через доступную сеть Wi-Fi:
При успешном подключении к сети Интернет, в строке состояния появится значок «Wi-Fi»:
Далее можно включить или отключить службу геолокации:
Для начальной настройки Айфона не обязательно подключение служб геолокации, поэтому отключаем опцию:
Далее видим, что настроить гаджет можно как новое устройство либо восстановить настройки из резервной копии, сохраненной в облачном хранилище iCloud или в программе iTunes:
Создаем новый Apple ID или вводим данные уже зарегистрированного идентификатора:
Заполняем дату рождения владельца устройства:
Вписываем имя и фамилию хозяина Айфона:
Выбираем «Использовать текущий e-mail» или получаем новый бесплатный е-mail в iCloud:
Вводим адрес электронной почты:
Придумываем пароль для Вашего Apple ID и подтверждаем его:
Выбираем контрольный вопрос и записываем ответ:
Вписываем резервный е-mail и переходим далее:
Подписываемся на новости и обновления от Apple либо отказываемся, передвигая бегунок:
Принимаем Условия использования и Положения:
Нажимаем кнопку «Принять»:
Выбираем, использовать облачное хранилище iCloud или не использовать:
В разделе «Диагностика» нужно определиться, хотите ли Вы, чтобы Ваш iPhone ежедневно отправлял информацию о работе устройства:
Теперь можно начать использовать Айфон:
Теперь Вы знаете, как активировать новый iPhone и можете в полном объеме насладиться функциями смартфона от Apple.
Что делать, если не включается iPhone
Если ваш Айфон неожиданно перестал включаться и реагировать на нажатие кнопок, не нужно сразу паниковать и бежать сломя голову в сервисный центр. Даже устройства Apple не являются идеальными и изредка могут выходить из строя, как по техническим причинам, так и по программным. И не всегда для возвращения аппарата к жизни необходимо вмешательство мастера. iPhone, как и любой иной гаджет, можно вернуть в рабочее состояние самостоятельно, тем более для этого имеется масса способов.
Почему не включается Айфон
Причин отказа iPhone от включения много, и единого метода исправления этой ошибки попросту не существует. Проблема может носить как программный характер, так и технический, что значительно хуже.
Многие владельцы телефонов Apple, увидев что аппарат не хочет включаться, сразу же устремляются в сервисный центр. Но ведь паника может быть и не оправдана! Зачастую множество причин сбоя можно устранить собственноручно.
Нередко телефон отказывается включаться из-за элементарной «глубокой» разрядки батареи. Её заряда просто не хватает даже на отображения логотипа бренда. Устройство надо попросту отогреть и далее дать ему зарядиться хотя бы 15-20 минут.
Если смартфон завис и не желает откликаться на кнопку включения, его надо принудительно перезагрузить. Лучше это делать при включённом адаптере питания, потому как многие аппараты для принудительной перезагрузки требуют от аккумулятора не менее 40% заряда, которых на данный момент может просто не быть.
Но, к большому сожалению, бывают и такие ситуации, в которых для включения телефона приходится обращаться в сервис. Но об этом всём ниже.
Перед разбором всех существующих способов, с помощью которых можно помочь Айфону включиться, необходимо рассмотреть основные причины, по которым он отказывается это делать.
Как включить Айфон, если он не включается
Зачастую владельцы iPhone не знают, по каким причинам их гаджет отказывается включаться. В подобной ситуации им необходимо ориентироваться на основные симптомы, которые подаёт аппарат. Только после этого нужно находить решение, что можно предпринять в конкретном случае.
Среди наиболее частых симптомов можно отметить:
- дисплей постоянно чёрный;
- приложение зависло на экране;
- устройство не отвечает на нажатие кнопок;
- яблоко постоянно горит на дисплее;
- гаджет сильно греется.
После изучения симптоматики нужно переходить к подробному изучению причин, по которым эти признаки появляются.
Если чёрный экран
Постоянно тёмный дисплей является самой распространённой проблемой. При этом он совершенно никак не реагирует ни на одну из кнопок. Основная причина, как правило – это глубоко разряженная батарея. Реже причинами могут выступать слетевшая прошивка или зависшая операционная система.
Если суть проблемы в этом, то нижеуказанные шаги могут помочь вернуть телефону работоспособность:
- Смартфон мог просто долго находиться на минусовой температуре. Если так, то вероятность возникновения проблемы от этого составляет 99%. Батареи для Айфонов не терпят морозов и быстро на них разряжаются. В таком случае смартфону нужно дать нагреться в помещении. Затем можно переходить к следующему шагу.
- Далее нужно подсоединить зарядное устройство телефона к сети и дать ему зарядиться хотя бы 10-15 минут. Если проблема заключалась в этом, то iPhone сам подаст признаки жизни и выполнит включение. Не стоит паниковать если он не включился, значит причина кроется не в этом и надо просто пробовать альтернативные методы реанимации телефона.
- Способ выполнения этого шага будет разным для каждой модели iPhone. Вот список устройств и инструкция для каждого: 1) Айфон 4S/6S – требуется зажать на 15 секунд кнопку включения и кнопку Home; 2) Айфон 7 – одновременно зажимаем на 15 секунд кнопку включения и качельку громкости «-«; Айфон 8/Х – быстро нажимаем и после отпускаем кнопку громкости «+», затем быстро нажимаем и отпускаем кнопку громкости «-«, а после зажимаем на 15 секунд кнопку Power. Если всё сделано правильно, то дисплей смартфона вначале погаснет, а затем на нём появится логотип компании Apple. В завершение операции требуется отпустить все кнопки телефона и подождать запуск операционной системы (40-60 секунд).
- Случаются ситуации, когда надо несколько раз щёлкнуть/отщёлкнуть ползунок беззвучного режима перед выполнением шага №2. Объяснить это невозможно, но нередко это помогает тогда, когда зажатие кнопки Home и кнопки включения результатов не принесло.
Если вышеуказанные шаги не помогли, то причины отказа телефона от включения могут быть такими:
- неисправен кабель зарядного устройства;
- вышел из строя адаптер зарядки;
- внутренние компоненты смартфона функционируют некорректно.
Надо найти рабочую зарядку и попробовать ею зарядить Айфон. Если не помогло – придётся посетить сервисный центр для тестирования на работоспособность зарядного гнезда на телефоне.
К зарядному модулю и самому кабелю адаптера нужно относиться бережно. При интенсивном и неаккуратном использовании зарядного устройства его провода могут переломаться или вообще порваться. Это повлечёт за собой нарушения в работе адаптера.
Специалисты рекомендуют пользоваться исключительно оригинальными кабелями и зарядными адаптерами. Поддельные устройства сильно перегреваются и могут расплавиться прямо во время зарядного процесса. Кроме того из строя может выйти контроллер зарядки телефона, из-за чего аккумулятор не способен принимать энергетический заряд.
Если кнопки не работают и зависло приложение
Бывают случаи, когда Айфон просто наотрез отказывается откликаться на нажатие любой кнопки. При этом на дисплее, как правило, остаётся скриншот последней программы, которая была активна. Решить такую проблему поможет только «жёсткая» перезагрузка смартфона. Выполняется это посредством комбинаций кнопок, которые уже были рассмотрены выше, в шаге №3. Ранние модели перезагружаются при помощи зажатий клавиш Home + Power, седьмая модель – Power и качелька звука «-«, Айфоны 8 и Х – быстрое нажатие качельки «+»/збыстрое нажатие качельки «-«/зажатие клавиши Power.
Случается так, что приложения на телефоне не зависают, но перестают корректно функционировать. В таком случае требуется принудительное их закрытие, то есть выгрузка из памяти Айфона.
Для всех моделей, кроме iPhone Х, процесс принудительной выгрузки приложений из памяти одинаков: требуется дважды нажать клавишу Home, а после свайпом вверх удалить некорректно функционирующую программу.
Для модели Х действия таковы: необходимо сделать свайп с низа дисплея и задержать палец, пока не появится плитка с приложениями, а после нажать на нужную плитку и держать палец до появления кружков красного цвета со значком «-«. Нажатие на эти кружки и закрывает ненужную программу.
Если Айфон не включается и горит яблоко
Еще одна распространённая причина, в связи с которой Айфон отказывается включаться – на дисплее мигает логотип бренда (яблоко), но на кнопки устройство не реагирует. Такое положение дел возникает, как правило, из-за неудачного обновления операционной системы. Также причиной может быть сбой в процессе восстановления смартфона из резервного сохранения.
В большинстве случаев данную проблему можно решить посредством сброса iPhone до состояния заводских настроек. Выполнить это можно двумя разными способами, что зависит от конкретной ситуации.
Режим восстановления
- Необходимо запустить на ПК программу iTunes и подсоединить к нему кабель от телефона, сам смартфон пока не подключаем.
- Выключаем Айфон посредством зажатия клавиш «Включение» и «Домой».
- Теперь нужно зажать и держать клавишу Home и вместе с тем подсоединить к телефону USB-кабель.
- Клавишу Home необходимо удерживать до тех пор, пока на дисплее устройства не отобразится логотип iTunes с кабелем.
- На мониторе ПК высветится сервисное окно с уведомлением о том, что смартфон перешёл в режим восстановления.
- Затем надо кликнуть по значку «Восстановить» и подождать окончания процедуры.
До того, как Айфон будет сброшен до заводских настроек, iTunes скачает на ПК последнюю генерацию операционной системы для смартфона. На всех этапах дисплей телефона будет включён, но при этом не будет реагировать на касания.
Для выполнения восстановления на ПК должен быть устойчивый интернет-доступ. Если соединение в процессе оборвётся, восстановление может быть не выполнено и телефон не будет работать, потому как на нём отсутствует операционная система. Весь процесс придётся повторять.
Если телефон сильно нагревается
Нередко после падения на пол, даже с маленькой высоты, в смартфонах от Apple гаснут дисплеи, а сами устройства отказываются включаться. Любая попытка подзарядить аппарат приводит к сильному нагреву его аккумулятора, что абсолютно не нормально.
Конечно же после падения внутренние детали Айфона могли повредиться и их дальнейшая работа будет некорректной. Возможен ли ремонт в таких условиях самостоятельно, сказать сложно. Бывает так, что при падении шлейф от батареи просто потерял плотный контакт с адаптером на материнской плате. В таких случаях поправить его собственноручно можно. Но такие эпизоды единичные, потому как шлейф крепится к коннектору винтами.
Если не включается после обновления
Довольно часто после обновления iPhone до самой свежей версии операционной системы, после первого включения устройство зависает либо же вообще не хочет включаться.
Проблему можно решить таким способом:
- Нужно подсоединить смартфон к компьютеру через iTunes.
- Зажать на телефоне кнопки «ВКЛ» и «Home», войдя тем самым в режим восстановления.
- iTunes предложит пользователю обновиться до последней версии либо же восстановить прежнюю версию iOS. Лучше откатиться на предыдущую, которая была полностью работоспособной.
Если данный метод не помог, нужно нести аппарат в сервисный центр.
После падения или попадания в воду
После падения в воду, даже непродолжительного, многие Айфоны отказываются включаться.
Если в телефон попала влага нужно выполнить такие шаги:
- Сразу же выключить устройство, что уменьшит подающуюся на материнскую плату нагрузку. Но стоит помнить, что на некоторые компоненты напряжение от батареи будет ещё подаваться.
- Вытереть смартфон от влаги, по возможности вытряхнуть остатки капель из всех разъёмов.
- Ни в коем случае не подсоединять Айфон к зарядке, такой поступок только ускорит окисление.
Далее нужно отсоединить аккумулятор и тщательно почистить все внутренние компоненты телефона специальной жидкостью для удаления окислений.
Естественно, что проводить такие действия собственноручно категорически не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в квалифицированный сервис, особенно если телефон упал в солёную воду, ускоряющую окисление в 3 раза.
После падения устройства с высоты также не рекомендуется экспериментировать с его ремонтом самостоятельно. В таких случаях необходимо разобрать телефон и провести диагностику целостности его внутренних компонентов. Лучше обратиться в официальный сервисный центр.
Если ничего не помогло
Выше были рассмотрены все самые распространённые причины, по которым смартфоны от Apple отказываются включаться. Также были приведены пошаговые действия, которые в большинстве случаев помогают вернуть работоспособность гаджета.
Многих пользователей интересует вопрос: А что мне делать, если ни один из методов не помог включить мой телефон?
Ответ очевиден. Если ни один из вышеуказанных методов не дал результатов, значит устройство вышло из строя по техническим причинам. И выход здесь может быть только один – нести свой любимый Айфон в специализированный сервис, где его скрупулёзно осмотрят и продиагностируют, после чего огласят истинную причину поломки. И помните, если вы любите свой гаджет, лучше не экспериментируйте с самостоятельным его ремонтом.
Источник: