Одна из наиболее распространенных проблем при эксплуатации компьютера под управлением ОС Windows – даже после завершения работы компьютер продолжает работать. Единственный вариант выключения компьютера в таком случае – принудительное отключение путем длительного удержания кнопки питания. Но подобным образом нельзя пользоваться на постоянной основе, а значит, необходимо искать решение проблемы.
С проблемой невозможности выключить компьютер стандартным способом, оказывается, сталкивается большое количество пользователей, но причин возникновения данной неполадки может быть множество: установленные драйвера, программное обеспечение, блокирующее выключение компьютера, неверные настройки электропитания и т.д.
Способы решения проблемы
Способ 1: настройка работы USB-концентратора
Данный способ может помочь пользователям ноутбуков, пользователям стационарных компьютеров его можно пропустить. Дело в том, что система для экономии заряда аккумулятора может блокировать работу некоторых USB-устройств, но иногда ноутбуки могут неправильно работать с этой функцией, из-за чего и возникает невозможность выключить компьютер.
В данном случае вам понадобится вызывать меню , установить для удобства режим просмотра , а затем выполнить переход к разделу .
В левой области высветившегося окна пройдите к разделу .
На экране отобразится необходимое нам окно, в котором вам потребуется развернуть пункт , щелкнуть правой кнопкой мыши по и в отобразившемся контекстном меню выбрать .
В новом окошке пройдите ко вкладке и снимите птичку с пункта . Сохраните изменения. Подобные действия выполните для всех пунктов «Корневой USB-концентратор».
После выполнения данных действий попробуйте через меню «Пуск» выключить компьютер.
Способ 2: восстановление системы
Если проблема с выключением компьютера появилась внезапно и недавно, например, после инсталляции какой-либо программы или драйверов для подключенного устройства, то решить проблему поможет функция восстановления системы, которая позволит откатить работу компьютера к тому моменту, когда проблем с выключением не наблюдалось.
Для этого пройдите в меню , а затем пройдите к разделу .
В новом окне выберите пункт .
Спустя несколько мгновений на экране отобразится окно, в котором будут представлены доступные точки восстановления. Выберите ту точку отката, которая датирована периодом, когда компьютер, на ваш взгляд, работал нормально. Запустите процедуру восстановления.
Обратите внимание на то, что процедура восстановления системы может занять достаточно долгое время – все будет зависеть от того, сколько изменений в операционную систему было внесено со дня выбранной вами точки отката.
Способ 3: отключение некорректных служб и приложений
Чаще всего причиной неполадки с выключением компьютера является некорректно работающая служба, которая в результате сбоя не может завершить свою работу, а значит, компьютер не может выключиться.
Прежде всего, необходимо посмотреть журнал Windows на предмет наличия ошибок. Для этого откройте меню и пройдите к разделу .
В высветившемся окне дважды откройте ярлык .
В левой области открывшегося окна разверните пункт . В нем вам потребуется открыть два журнала: .
Просмотрите эти два журнала. Вас интересуют события, помеченные пунктом . Если в этих событиях каждый раз помечается одна и та же служба или приложение, то ее или его работу необходимо отключить.
Чтобы отключить некорректно работающую службу, вернитесь к окну , а затем откройте ярлык .
В открывшемся списке найдите нужную службу, а затем откройте ее, щелкнув по ней дважды кнопкой мыши. Во вкладке около графы установите значение , а затем сохраните изменения.
Если же проблема была обнаружена в работе приложения, то такое некорректно работающее приложение рекомендуется удалить с компьютера через меню . Если удалить приложение с компьютера нельзя, его можно убрать из автозагрузки. Для этого откройте оно сочетание клавиш . В открывшемся окне пройдите ко вкладке. Щелкните по приложению правой кнопкой мыши и сделайте выбор пункта . Сохраните изменения.
Способ 4: уменьшение длительности закрытия программ
В данном способе можно попробовать уменьшить время закрытия программ путем внесения изменений в реестр Windows. Для этого откройте окно комбинацией клавиш , в отобразившемся окошке вам необходимо провести команду .
Запустив реестр Windows, вам потребуется внести изменения в работу трех параметров, которые расположились в ветке HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:
1. AutoEndTasks. Для данного параметра вам потребуется выставить значение 1. Активация данного параметра будет означать, что Windows будет принудительно завершать зависшие программы при завершении работы компьютера;
2. HungAppTimeout. Для данного параметра следует установить значение от 1000 до 5000. В данном случае вы задаете конкретное время, спустя которое Windows будет принудительно завершать программу, если она не отвечает;
3. WailToKiliAppTimeoul. Для данного параметра рекомендуется установить значение от 5000 до 7000. Данный параметр определяет, сколько миллисекунд Windows будет ждать отклика программы.
Если нужного параметра вы не обнаружили по указанному адресу, его потребуется создать. Создать параметр «AutoEndTasks» можно, если щелкнуть по любой свободной области от существующих параметров правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройдя к пункту . Выставьте параметру точное наименование и требуемое значение. Сохраните изменение.
Для параметров «HungAppTimeout» и «WailToKiliAppTimeoul» щелкните правой кнопкой мыши по свободной области, а затем пройдите к пункту .
Внеся необходимые изменения, закройте реестр Windows и попробуйте завершить работу компьютера.
Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10 – ищем причину
Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.
Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.
Запущенные фоновые процессы
Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.
Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.
Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.
Активные периферийные устройства
В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.
Прочие устройства и компоненты
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Сбившиеся настройки реестра
Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.
Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра . В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.
Гибернация и быстрый старт
Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.
Неполадки с оперативной памятью или диском
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.
Настройки BIOS
Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.
Итог
Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.
Не выключается компьютер после завершения работы Windows
Автор: Alexander · Февраль 12, 2018
Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.
Причины
Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.
Изменение режима работы USB-концентратора
Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.
Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:
- Вызвать диалог под названием «Панель управления». Активируйте системную утилиту «Выполнить» посредством комбинации Win + R, после чего задействуйте команду control.
- Перейдите в раздел под названием «Система» (чтобы легче найти данный пункт, установите режим просмотра «Мелкие значки»).
- Это приведет к появлению нового диалога. В нем надо нажать на пункт «Диспетчер устройств», который расположен в левом сайдбаре.
- Откроется новый диалог, именуемый как «Диспетчер устройств». Там представлены все аппаратные компоненты вашего лептопа. Однако нас интересует конкретный пункт под названием «Контроллеры USB». Откройте его.
- Отыщите надпись «Корневой USB-концентратор» и щелкните по нему ПКМ. В появившемся выпадающем списке выберите пункт «Свойства».
- Запустится новый диалог. В нем перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Затем отыщите пункт, который отвечает за отключение USB с целью экономии энергии, и снимите метку напротив него. Подтвердите изменения. Аналогичные манипуляции произведите со всеми пунктами, которые именуются как «Корневой USB-концентратор».
Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».
Восстановление системы
Если проблема с тем, что компьютер Windows 10 не выключается, появилась недавно после установки какой-то программы или же обновления драйверов, то надо произвести восстановление системы. Данная функция откатит ОС к тому состоянию, при котором проблем с отключением системы не наблюдалось.
Чтобы откатить систему, вновь посетите «Панель управления». Нажмите на пункт «Восстановление». В появившемся диалоге выберите вариант «Запуск восстановления системы». Это приведет к активации диалога, в котором отображены точки резервного копирования. К ним можно откатить систему. Выберите точку с датой, когда проблемы с выключением компьютера не наблюдались. После этого активируйте процедуру отката.
Деактивация некорректно функционирующих служб и программ
Сбой, когда компьютер Виндовс не выключается, может возникнуть из-за некорректно функционирующей утилиты или службы. Иногда системные программы не могут отключиться. При этом ПК ожидает прекращение работы софта, что и приводит к проблемам с деактивацией компьютера. Исправить данную неполадку можно следующим образом:
- В той же «Панели управления» зайдите в раздел «Администрирование». Откроется папка, в которой нужно нажать на ярлык под названием «Просмотр Событий».
- Запустится новый диалог. В сайдбаре, который расположен слева, откройте «Журналы Windows», после чего активируйте разделы «Система» и «Приложение». Проверьте эти журналы на предмет наличия системных ошибок. Если в записях часто фигурирует одна и та же софтина (служба), то ее надо выключить.
- Если корень проблемы служба, то вернитесь к папке «Администрирование». Отыщите ярлык с именем «Служба» и запустите его.
- В появившемся перечне отыщите службу, которая мешает ПК отключаться, после чего перейдите во вкладку «Общие». Там, рядом с пунктом «Тип запуска», надо выбрать вариант «Отключена». Подтвердите изменения, нажав на «ОК».
- Если компьютер на ОС Виндовс не хочет выключаться из-за софта, то в «Панели управления» выберите пункт «Удаление программ». Отыщите утилиту, из-за которой возникают ошибки, а затем деинсталлируйте ее.
- Если софтина не хочет удаляться, нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+Del. В активировавшемся диалоге перейдите в «Автозагрузки». Там клацните ПКМ по программе и выберите вариант «Отключить».
Увеличение скорости закрытия программ
Если компьютер Windows 10 долго выключается, то необходимо увеличить скорость закрытия программ. Сделать это можно через реестр операционной системы. Откройте его, активировав команду regedit в утилите «Выполнить». Затем войдите в ветку, которая именуется как HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop. Там необходимо изменить значения трех конфигураций:
- AutoEndTask. Устанавливаем значение 1. При такой конфигурации ОС Виндовс будет принудительно вырубать программы, которые зависли при попытке отключения ПК.
- Устанавливаем значение в пределах от 1000 до 5000. Конфигурация отвечает за время (в миллисекундах), спустя которое ОС принудительно закончит выполнение программы, если та самостоятельно не выключиться.
- Устанавливаем значение в пределах от 5000 до 7000. Данная конфигурация определяет сколько нужно ждать отклика от программы.
Если вышеописанных конфигураций нет, то в пустой области кликните ПКМ. В выпадающем списке наведите на «Создать» и выберите «Строковый параметр». Это приведет к созданию характеристики AutoEndTask (для создания HungAppTimeout и WailToKiliAppTimeoul нужно выбрать пункт «DWORD (32 бита)». Вбейте нужные значения и сохраните. После этого попробуйте отключить ПК.
Надеемся, что помогли вам разобраться, как отключить компьютер или ноутбук, если он не выключается. Оставляйте своё мнение или вопросы в комментариях.
Не выключается компьютер после завершения работы Windows 10
После некоторого времени использования пользователи зачастую встречаются с проблемами в операционной системе Windows 10. В многих пользователей не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. При попытке выключить компьютер через Пуск Windows 10, дальше продолжают работать кулера или же попросту не гаснет экран.
Данная статья расскажет что в первую очередь делать, когда полностью не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. Причин почему не выключается компьютер через Пуск Windows 10 может быть действительно много. Начиная с несовместимости драйверов оборудования и вплоть до неисправности графического адаптера компьютера или ноутбука.
Не выключается компьютер через Пуск Windows 10
Пользователям ноутбуков с процессорами от Intel помогает удаление и чистая установка компонента Intel(R) Management Engine Interface. Такая проблема может возникнуть из-за использования старых драйверов на обновленной версии операционной системы Windows 10. В установленных программах и компонентах найдите и удалите Intel(R) Management Engine.
После чего сразу же установите последнюю актуальную версию драйвера, которую можно скачать на сайте производителя ноутбука. Проверьте можно ли завершить работу операционной системы Windows 10 после внесенных изменений. А также рекомендуем дополнительно обновить драйвера видеокарты на Windows 10.
Быстрый запуск
Отключение быстрого запуска очень в редких ситуациях может решить проблему на ноутбуках и компьютерах. По умолчанию быстрый запуск выключенный и помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. Быстрый запуск не влияет на режим перезагрузки компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.
- Откройте классическую панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
- В открывшемся окне перейдите в раздел Система и безопасность > Электропитание и выберите пункт Действия кнопок питания.
- Дальше нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется), после чего Сохранить изменения.
Таймер включения
Операционная система Windows 10 позволяет при необходимости устанавливать таймеры включения или отключения компьютера. Именно таймеры пробуждения или устройства, которые способны выводить компьютер из ждущего режима могут повлиять на работоспособность компьютера. Более подробно можно узнать о таймерах включения в инструкции: Как поставить будильник на компьютере Windows 10.
- Перейдите в Настройки активной схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания.
- В открывшемся окне электропитания измените значение пункта Сон > Разрешить таймеры пробуждения на Отключено.
Дальше необходимо убедиться, что компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 10, не из-за подключенных внешних устройств. Посмотрите нормально ли завершается работа операционной системы без подключенных USB-устройств. А также, как и в случае самостоятельного выхода компьютера из спящего режима Windows 10 может помочь запрет сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
- Дальше откройте Свойства своей сетевой карты в разделе Сетевые адаптеры.
- В закладке Управление электропитанием снимите отметку с пункта Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
А также рекомендуем выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10. Средство проверки целостности системных файлов позволяет при необходимости также восстановить поврежденные системные файлы.
Не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы Windows 10 может по ряду причин:
- Программный конфликт — суть которого в несовместимости установленных драйверов с версией операционной системы или повреждении системных файлов.
- Конфликт нового оборудования — изредка на завершение работы могут влиять подключенные USB-устройств или SSD дисков.
- Сбой на уровне железа — не правильная работа графического адаптера также может негативно повлиять на выключение компьютера или ноутбука.
Если же программные сбои можно исправить самостоятельно, используя предложенные нами способы или ранее созданную резервную копию Windows 10, то сбои на уровне оборудования исправить уже значительно сложнее. Предложенные нами способы позволяют исправить только конфликты программного обеспечения при выключении компьютера. Смотрите также: Как выключить компьютер без обновления Windows 10.
Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают
Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере в моем опыте). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку «завершения» работы.
В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать.
Решение проблем с выключением.
Кстати , для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно! Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).
1) Потребное время на завершение работы
Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке — все работало. Но на это требуется некоторое время: около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) — то с ним все в порядке!
Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы.
2) Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных журналов, следящих за ее стабильностью работы.
Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.
Нужно открыть:
Затем раскрыть вкладку «Обслуживание», и нажать по ссылке . Пример представлен ниже.
Журнал стабильности работы (кликабельно)
Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть «проблемные» дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук — я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже) .
Работа с журналом стабильности (кликабельно)
После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.
3) Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование
Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность .
По порядку, что нужно сделать:
- открыть (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
- далее необходимо открыть вкладку «Контроллеры USB», и перейти в корневого USB концентратора (примечание: у него может быть несколько отличное название, например, «Generic USB Hub»);
Корневой USB концентратор
после чего откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с возможности экономить энергию, как показано на скрине ниже. Сохраните настройки.
Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте: проблема с выключением может быть связана с аппаратной проблемой. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование — то возможно есть проблема с ним. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить работу.
Кстати, в том же просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку «Другие устройства» — в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже).
Отключаем устройство, для которого нет драйвера
4) Настройка автозагрузки Windows и метод «исключения».
Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти «виновника», да и вообще в качестве теста — рекомендую попробовать отключить всё лишнее, что не связано с системой от Microsoft.
Как это сделать:
- нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «выполнить»;
- ввести команду и нажать OK;
- должно открыться окно «Конфигурация системы». Во вкладке «Общие» передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже);
далее откройте вкладку «службы»: поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт», а потом нажмите по кнопке «Отключить все». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер. Проверьте, как он стал отключаться.
Отключаем все службы, не связанные с Microsoft
Если после отключения всего «лишнего» система у вас стала нормально работать — причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.
5) Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО
Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:
- появляются различные баннеры на весь экран;
- браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
- могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
- могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов. ).
Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).
Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: . Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже.
PS
I.
Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.
Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же. ). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая «штука», как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже.
uTorrent — выключить компьютер, когда будет завершена загрузка
II.
Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.
При завершении работы Windows компьютер не выключается
Некоторые пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с одной проблемой – их устройство на операционой системе Windows полностью не выключается. Зачастую после вызова меню «Пуск» и нажатия на кнопку «Завершения работы», компьютер продолжает работать.
У одних пользователей экран гаснет, но продолжают крутиться кулеры. А у других — операционная подвисает при выходе, и сколько не жди надпись «Завершение работы», не пропадает.
Причины этому могут быть самые разные. Это могут быть аппаратные ошибки, конфликт оборудования, некорректная работа драйверов, так и отдельные программы и службы, которые подвисая могут препятствовать штатному завершению работы операционной системы.
Четыре способа ускорить выключение ПК
По большей части, выяснение истинных причин неисправности можно сравнить с детективом. Когда приходится пошагово разбирать, что же именно препятствует корректному выключению устройства. Но сначала несколько типовых решений, которые помогут ускорить завершение работы операционной системы Windows.
Видео: ПК не выключается
Управляем питанием USB-концентратора
Главным образом, этот способ актуален для владельцев ноутбуков. Для экономии расхода заряда аккумулятора некоторые USB устройства по умолчанию отключаются, то есть на них перестает подаваться электропитание. Но не все они способны правильно работать с этой функцией и «информировать» Windows о своем статусе.
Возникает такая ситуация, что при выключении операционка обращается к устройству, но так как де-факто оно отключено, то не получает отклика. И как следствие, завершение работы тормозится и подвисает. Что бы пресечь эту ситуацию следует отключить управление питанием USB-концентратора.
Для этого нужно:
вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:
нажать сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно Выполнить;
в поле ввода набираем devmgmt.msc и нажимаем кнопку Ok.
Так же можно:
кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке Компьютер (в Windows XP Мой компьютер);
в контекстном меню выбрать пункт Управление;
в появившемся окне выбрать Диспетчер устройств;
найти раздел Контроллеры USB (в Windows XP Контроллеры универсальной последовательной шины USB);
открыть выпадающий список и выбрать в нем пункт Корневой USB-концентратор.
Скорее всего, их окажется несколько, и для каждого нужно будет проделать следующую последовательность действий:
правый клик мышкой, в контекстном меню выбрать пункт Свойства;
в открывшемся окне перейти на вкладку Управление электропитанием;
снять галочку с отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»;
подтвердить выбранные изменения, нажав кнопку Ok.
Стоит быть готовым, что данная мера может приводить к уменьшению времени работы ноутбука от батареи. Но, как правило, большинство пользователей этого практически не замечают. Если данный способ вам не помог, то вы всегда можете вернуть настройки в первоначальное состояние.
Отключением служб или приложений
При нормальном выключении Windows завершает выполнение всех программ, в том числе и тех, что работали в фоновом режиме. Естественно, чем больше сервисов было запущено во время работы операционной системы, тем больше времени требуется для их завершения. Но если один из них периодически зависает, то это мешает штатному отключению.
Чтобы устранить эту проблему, для начала нужно выявить ее источник.
Для этого, нужно просмотреть логи, на предмет описания возникших ошибок. Windows хранит подобную информацию в специальных журналах.
Для доступа к ним нужно:
вызвать меню Пуск/Панель управления;
выбрать, чтобы параметры настройки компьютера отображались мелкими или крупными значками;
после чего среди всех параметров найти Администрирование;
в появившемся окне кликаем по ярлыку Просмотр Событий;
после чего откроется новое окно Журналы Windows. Щелкнув на нем, нам откроется выпадающий список;
нужно просмотреть два журнала Приложение и Система.
В них мы ищем сообщения с пометкой Ошибка и Предупреждение, они отмечены красным и желтым соответственно. Если в них постоянно упоминается одна и так же служба или приложение, то возможно ее следует отключить.
Для этого:
в меню Администрирование выбираем ярлык Службы;
в появившемся окне находим некорректно работающую службу;
кликаем по ней мышкой;
новом окне выбирает вкладку Общие;
изменяет Тип запуска на Отключена.
Для приложений существуют два варианта:
удалить их из списка Автозагрузки;
вручную, отключаем исполняемый процесс при помощи Диспетчера Задач (для его вызова нужно одновременно нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete).
Открываем список автозагрузки:
открыть окно Выполнить, его можно вызвать сочетаниями клавиш Win + R или запустить через меню Пуск;
ввести команду msconfig;
откроется окно Конфигурации системы, где и нужно перейти на вкладку Автозагрузка;
снять галочку с искомого приложения.
Уменьшаем время закрытия программ
Третий способ требует внесения изменений в реестр Windows. Для этого можно внести записи самостоятельно. Все действия с реестром может выполнять только пользователь с правами администратора. Для вызова Редактора реестра в окне Выполнить, нужно набрать команду regedit. В появившемся окне нам нужен раздел HKEY_CURRENT_USER, затем в выпадающем списке выбрать Control Panel и далее пункт Desktop.
Здесь потребуется изменить значение трех параметров:
для AutoEndTasks нужно выставить значение 1(цифра один). Этот параметр означает, что операционная система будет автоматически завершать подвисшие программы;
значение HungAppTimeout можно выставить в диапазоне от 1000 до 5000 мс. Функция этого параметра определяет через, сколько миллисекунд программу, если она не отвечает, можно считать подвисшей;
WailToKiliAppTimeoul отвечает за то, как долго Windows будет ждать отклика зависшей программы. Этот параметр тоже измеряется в миллисекундах, по умолчанию он равен 20 000 мс, но лучше его заменить на 5000 мс.
Если причина замедления «Завершения работы», это сервис — WaitToKillServiceTimeout, который находится HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl. То его значение тоже можно изменить на 5000 мс. От версии сборки зависит структура реестра. Если вы не нашли описываемые параметры по их адресам, то воспользуйтесь Поиском, который доступен через меню Правка в верхней части окна.
Включаем ACPI
Иногда компьютер не выключается потому, что не налажена связь между операционной системой и БИОСом материнской платы, который в нормальном состоянии должен передавать ей функции управления энергопотребления аппаратной части. В современных материнских платах ACPI включен по умолчанию, но отключить его просто нельзя.
Но на более старых моделях случались случаи, когда режим ACPI слетал, особенно часто это случалось после перепрошивки БИОСа. Если у вас достаточно «возрастной» компьютер, и при его выключении на экране возникает надпись «Теперь питание компьютера можно отключить», то нужно включить ACPI.
Для этого нужно:
не дожидаясь загрузки Windows, вызвать Boot меню настройки BIOS, (нажать функциональную клавишу, для некоторых моделей это F8, F6 или F4, но встречались и более экзотические варианты Tab или Delet);
после чего в БИОСе найти пункт ACPI, и поменять его значение на enable.
Другие причини и их решения
В современных компьютерах оснащенных платой FireWire не редко причиной некорректного завершения работы является шина IEEE 1394. Но ее можно отключить через Диспетчер Устройств. Еще одна из распространенных проблем, Windows завершает свою работу, экран гаснет. Но кулеры продолжают крутиться, а светодиоды мигать. Скорее всего, выходит из строя блок питания, или какой-нибудь из конденсаторов материнки.
Здесь поможет только визуальный осмотр, попытка заменить блок питания. Определить подвисли вы или просто завершение работы займет чуть больше времени, чем обычно требовалось, довольно просто. Зачастую курсор мыши остается активным и при подвисании. Хотя если и он «залип», то это сто процентное подвисание.
Но в большинстве случаев лучше проверять следующим образом: попробовать нажать одну из клавиш или . Дело в том, что на их нажатие должны реагировать светодиодные сигналы клавиатуры. Если этого не происходит, то штатного завершение работы можно не ждать.
К сожалению, полного отключения устройства при некорректном завершении работы можно добиться только полностью отключив питание. Для системного блока, достаточно отключить его из розетки. Ноутбук потребует длительного нажатия (порядка 10 секунд) кнопки Power, отключения из шнура питания и извлечения аккумуляторной батареи.
Если ни одна из вышеописанных мер не помогла, то вам можно только посочувствовать. Впереди у вас занимательный поиск того устройства или драйвера, который некорректно работает. В некоторых случаях, когда происходит конфликт оборудования, без создания обновления драйверов или операционки самими производителями, проблему не решить.
Остается только обратиться в службу поддержки, дать описание своего оборудования, рассказать какие способы устранения вы испробовали, и дождаться выпуска обновлений.
Источник: